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Nuno Amaro<br />
der preço, acho que não é o caminho”. No<br />
final de 2022, Nuno Amaro apontou numa<br />
nova direção: “Como estamos num mercado<br />
onde há muitos armazéns e muita logística,<br />
fizemos uma aposta: comprámos uma<br />
prensa de 180 toneladas e vamos avançar e<br />
desenvolver mais o serviço de pneu maciço<br />
de empilhador, porque o mercado exige<br />
cada vez mais este serviço”. Por outro lado,<br />
o empresário está também a desenvolver<br />
um projeto próprio de controlo e gestão<br />
de pneus, onde irá ser possível controlá-<br />
-los em tempo real pela matrícula ou pela<br />
numeração <strong>dos</strong> pneus.<br />
MAIS PRÓXIMO DO CLIENTE<br />
Questionado sobre a relação que mantém<br />
com os clientes, Nuno Amaro é muito franco<br />
ao confessar uma visão algo diferente da<br />
realidade mais habitual nos tempos atuais.<br />
“Hoje em dia toda a gente fala pelo telefone,<br />
por e-mail, ou por WhatsApp, mas eu<br />
quero inverter isso, quero voltar ao método<br />
antigo, que é aparecer e visitar o cliente,<br />
perguntar onde é que posso ajudar, o que é<br />
que acha que está mal/bem, onde é que podemos<br />
melhorar. Essa aproximação é muito<br />
importante, porque nem tudo na vida se<br />
faz por telemóvel nem por computador.<br />
Sei que é um mundo, o virtual e tecnológico,<br />
mas não nos podemos esquecer que<br />
o contacto pessoal é muito importante”,<br />
afirma. Por isso, considera fundamental<br />
marcar presença em eventos como o Salão<br />
do Transporte, ainda que não seja ali<br />
“que se faz o negócio, é ali que nos mostramos<br />
e dizemos que estamos cá. Tem sido<br />
proveitoso para estarmos com os nossos<br />
clientes e amigos, apresentar novidades e<br />
confraternizar”, remata.<br />
Para 2023, o responsável mostra-se otimista<br />
e com vontade de “inovar e lutar, aquilo<br />
que eu sempre fiz. Tenho alguns projetos<br />
em mente, porque ao longo do ano temos<br />
que começar a desenhar e a projetar o ano<br />
seguinte, pois não podemos estagnar. Há<br />
sempre oportunidades de negócio que vão<br />
surgindo, temos sido contacta<strong>dos</strong> por várias<br />
e grandes empresas na solicitação do<br />
controlo e gestão das suas frotas. Uns que<br />
já ouviram falar, outros porque alguém que<br />
está satisfeito recomenda. O que é certo<br />
é que o aumento tem sido gradual, e temos<br />
conseguido manter o crescimento”,<br />
congratula-se. u<br />
Embaixadores do Grupo Driver em Portugal<br />
Em 2019, a N Líder integrou o Grupo<br />
Driver, uma rede de oficinas presente<br />
em oito países europeus, com mais de<br />
1.500 oficinas aderentes. Segundo Nuno Amaro,<br />
o contacto surgiu através da Pirelli, que é o<br />
maior acionista do Grupo Driver, e, depois de<br />
avaliadas as condições, decidiu abrir as portas<br />
do nosso país à rede: “somos embaixadores do<br />
Grupo Driver em Portugal, com a abertura <strong>dos</strong><br />
dois primeiros pontos de venda no nosso país”.<br />
Desde então, esta parceria contribuiu para um<br />
“crescimento ainda mais acentuado da N Líder. A<br />
Driver funciona como uma cooperativa, negoceia<br />
com todas as marcas, e nós, pertencendo à<br />
rede, podemos acrescentar algo e apresentar<br />
tudo o que seja bom para o grupo e vice-versa.<br />
O Grupo Driver está sempre em pesquisa de<br />
coisas novas, outros méto<strong>dos</strong> e técnicas para<br />
não parar, dinamizar a venda e o serviço… além<br />
disso, tem formações, tem implementações, tem<br />
uma boa imagem”, conta, avançando que sente<br />
“apoio, proteção e muita proximidade com o<br />
diretor, com o presidente e a direção do grupo.<br />
Temos convenções, reuniões trimestrais e outras<br />
ações importantes para o desenvolvimento do<br />
negócio. Foi muito bom para a N Líder entrar<br />
neste grupo!”, considera. Prova disso é que<br />
o Grupo Driver quer abrir em Portugal “mais<br />
quatro ou cinco oficinas e estão-nos a pedir<br />
apoio para encontrarmos parceiros. Isto vai<br />
fortalecer ainda mais a rede”, afirma Nuno<br />
Amaro, orgulhoso pelo facto de a convenção<br />
anual deste ano ter-se realizado em Lisboa, onde<br />
foi o anfitrião de mais de 300 participantes.<br />
GRUPO DRIVER<br />
CELEBRA CONVENÇÃO EM LISBOA<br />
No início de fevereiro, o Grupo Driver realizou<br />
o tradicional encontro anual com to<strong>dos</strong> os seus<br />
sócios, que em 2023, e pela primeira vez na sua<br />
história, decorreu em Portugal. Realizado em Lisboa,<br />
reuniu um número recorde de 309 visitantes, que<br />
conheceram em primeira mão o estado da empresa<br />
e os novos projetos comerciais e digitais para o<br />
novo ano. O Grupo Driver inicia 2023 com uma<br />
saúde de ferro, como se deduz <strong>dos</strong> números da<br />
sua recente convenção anual. Sob o lema “Somos<br />
mais”, os representantes das oficinas Driver e<br />
Autia em Espanha, corresponderam à ambição da<br />
Central e acudiram em massa, quebrando recorde<br />
de participantes em eventos de grupo. O encontro<br />
iniciou com as habituais apresentações, durante<br />
as quais foi apresentado o estado das redes Driver<br />
e Autia. Foi também realizado um diagnóstico da<br />
situação do mercado e apresenta<strong>dos</strong> os novos<br />
projetos comerciais e digitais para 2023. O local<br />
da Convenção em Lisboa foi o pretexto perfeito para<br />
fazer um primeiro contacto com alguns gestores<br />
de oficinas portugueses interessa<strong>dos</strong> em integrar o<br />
Grupo. Nesse sentido, a experiência da N Líder, em<br />
Lisboa, serviu como um caso de sucesso perfeito,<br />
a par da sua experiência positiva com a Driver, em<br />
Leiria. A Convenção de 2023 também contou com<br />
momentos dedica<strong>dos</strong> ao lazer, pensa<strong>dos</strong> para que<br />
os participantes pudessem partilhar experiências e<br />
aprendizagens num ambiente mais informal.<br />
José Ramón Arnó, diretor geral do Grupo Driver,<br />
resumiu a Convenção de 2023 com as seguintes<br />
palavras: “Temos a certeza de que conseguimos<br />
transmitir as mensagens importantes para enfrentar<br />
o ano de 2023 com rentabilidade e com um passo<br />
firme em direção à linha que o Grupo está a projetar<br />
para o futuro próximo. Relativamente aos parceiros,<br />
só posso agradecer o apoio demonstrado com a<br />
excelente participação e a força que ofereceram<br />
ao projeto e à equipa para continuar a lutar. É uma<br />
honra dar a cara por esta grande equipa, de um<br />
Conselho de Administração forte e de parceiros<br />
incríveis, que nos motivam a ser melhores dia após<br />
dia e MAIS GRUPO do que nunca”.<br />
A N Líder conta com um quadro de funcionários constituído<br />
por mais de 20 especialistas que trabalham com maquinaria<br />
de última geração e diversas carrinhas de assistência móvel<br />
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