edição de 18 de março de 2024
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mídia<br />
Marketplaces estão alinhados à onda do<br />
retail media com monetização <strong>de</strong> verba<br />
Mercado Livre, Shopee e Magalu utilizam formatos com base em<br />
dados para acompanhar as jornadas dos clientes e das marcas<br />
Fotos: Divulgação<br />
Celia Goldstein é diretora <strong>de</strong> Ads do Magalu<br />
Paulo Macedo<br />
Felipe Lima é head <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> negócios<br />
“O retail media é uma<br />
das tendências do<br />
mercado <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>”<br />
ção das estratégias para cada cliente, que são outros<br />
benefícios adicionais”.<br />
Francesca ressalta os formatos como Display Ads<br />
Programatic, Vi<strong>de</strong>o Ads, Product Ads e Brand Ads, que<br />
formam um ciclo. “O retail media é um caminho promissor<br />
e com gran<strong>de</strong> potencial <strong>de</strong> crescimento, evi<strong>de</strong>nciado<br />
pelo engajamento crescente <strong>de</strong> agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
e a atenção <strong>de</strong>dicada a esse segmento nos orçamentos.<br />
Os números são expressivos, como diz o estudo da Kantar,<br />
on<strong>de</strong> 60% dos anunciantes indicam que preten<strong>de</strong>m<br />
ampliar investimentos em retail media em <strong>2024</strong>. O foco<br />
em dados e a mentalida<strong>de</strong> consultiva do Mercado Ads<br />
ajudam a enten<strong>de</strong>r a <strong>de</strong>manda e <strong>de</strong>senhar estratégias<br />
personalizadas para cada cliente, impactando positivamente<br />
os resultados <strong>de</strong> negócios. As agências po<strong>de</strong>m se<br />
beneficiar da varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> formatos e soluções.”<br />
Felipe Lima, head <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> negócios<br />
da Shopee, fala que a empresa, que tem base em Cingapura,<br />
está evoluindo na trilha do retail media. “Cada<br />
vez mais marcas têm entendido os benefícios <strong>de</strong> realizar<br />
anúncios <strong>de</strong>ntro das plataformas <strong>de</strong> compras. Mas ainda<br />
temos muito a conquistar, o retail media é uma das<br />
Franceaca Picchi é diretora <strong>de</strong> agências no Mercado Ads<br />
Das agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> entrevistadas para o<br />
estudo da Newtail com a Bornlogic, 68,7% estão<br />
alinhadas com retail media. O dado é usado pela<br />
executiva Francesca Picchi, diretora <strong>de</strong> agências no<br />
Mercado Ads, do Mercado Livre. “Além disso, meta<strong>de</strong><br />
dos entrevistados do setor da indústria, disse que <strong>de</strong>stina<br />
<strong>de</strong> 1% a 10% do orçamento <strong>de</strong> marketing para retail<br />
media; e 20% <strong>de</strong>stinam entre 11% e 35%. O Mercado Ads,<br />
em particular, vem crescendo e se <strong>de</strong>stacando nesse<br />
cenário, com um número total <strong>de</strong> anunciantes <strong>de</strong> quase<br />
170 mil em 2023”, enfatiza Francesca, também observando<br />
o retorno que essa opção <strong>de</strong> mídia garante<br />
aos investidores .<br />
“Nossa maior vantagem é uma audiência massiva<br />
com mindset <strong>de</strong> compra, o que é o mundo perfeito<br />
para qualquer marca. Além disso, mesmo sendo um e-<br />
-commerce, dominamos o funil completo, garantindo<br />
não só conversões eficazes, mas também movendo<br />
métricas importantes <strong>de</strong> upper funnel. No Mercado<br />
Ads, oferecemos vantagens como a diversida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
formatos publicitários e a capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r às<br />
novas <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> consumo e eficácia das ações <strong>de</strong><br />
marketing. Nossas soluções qualificam a audiência<br />
e fornecem insights comportamentais para campanhas<br />
mais eficientes. O uso <strong>de</strong> First-Party Data - uma<br />
gran<strong>de</strong> biblioteca <strong>de</strong> dados em primeira mão dos<br />
consumidores - é nosso diferencial, permitindo maior<br />
assertivida<strong>de</strong> nas campanhas ao encontrar a pessoa<br />
certa, entregar o produto certo e no momento correto<br />
da jornada do consumidor. Além disso, <strong>de</strong>stacamos<br />
nossa proximida<strong>de</strong> no atendimento e a personalizatendências<br />
do mercado <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> para agora e próximos<br />
anos, e <strong>de</strong>ve representar uma fatia expressiva do<br />
investimento total <strong>de</strong> digital por parte das empresas.”<br />
Outro ponto que a Shopee reconhece no retail media<br />
“é po<strong>de</strong>r alcançar os consumidores em um ambiente <strong>de</strong><br />
compra altamente relevante e direcionado, falar com a<br />
audiência certa no momento certo”.<br />
Lima acrescenta: “A Shopee, por exemplo, disponibiliza<br />
para seus lojistas, tanto pequenos e médios como as<br />
gran<strong>de</strong>s marcas, uma plataforma <strong>de</strong> operação rica em<br />
informações e ferramentas para torná-las acionáveis no<br />
dia a dia. É possível criar campanhas para <strong>de</strong>terminada<br />
linha <strong>de</strong> produto, ações para atrair seguidores, além da<br />
possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> realização <strong>de</strong> Shopee Lives. Além disso,<br />
a mídia varejista fornece informações valiosas sobre o<br />
comportamento e as preferências do consumidor. Ao<br />
aproveitar estes dados, os anunciantes po<strong>de</strong>m personalizar<br />
as suas campanhas com precisão, garantindo<br />
que as suas mensagens repercutem no público certo,<br />
no momento certo. Esta abordagem baseada em dados<br />
não só aumenta a eficácia da publicida<strong>de</strong>, mas também<br />
permite a otimização contínua com base em feedback e<br />
análises em tempo real”.<br />
Por outro lado, a Magalu acompanhou como o retail<br />
media foi abordado na NRF <strong>2024</strong>, mas, como esclarece<br />
Celia Goldstein, diretora <strong>de</strong> ads da empresa, o gap é<br />
gran<strong>de</strong> no Brasil tanto em produto, conhecimento e investimento.<br />
“O retail media tem formatos onsite e offsite,<br />
isso quer dizer que po<strong>de</strong>mos fazer parte tanto da conversa<br />
<strong>de</strong>ntro do site, como resultado da busca, entregar<br />
a resposta do que o consumidor procura, assim como no<br />
offsite, quando enten<strong>de</strong>mos insights dos usuários e conversamos<br />
com ele na jornada”, ela finaliza.<br />
jornal propmark - <strong>18</strong> <strong>de</strong> março <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 19