edição de 1º de abril de 2024

digital
BrandMonitor identifica aumento de
anúncios e perfis falsos na internet
Divulgação
Startup monitora
concorrência desleal,
derruba peças falsas
e remove fraudadores
Kelly Dores
Diego Daminelli: “O concorrente compra mídia como se fosse o próprio anunciante e acaba ‘roubando’ clique”
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Você sabia que na internet não é proibido comprar
a marca do concorrente para aparecer em ferramentas
de busca? No entanto, há um entendimento
jurídico de que a prática se trata de concorrência
desleal. Há cerca de dois anos e meio, a BrandMonitor
monitora com tecnologia própria esse tipo de fraude
online, atuando em parceria com os departamentos
de marketing e jurídico das empresas para “derrubar”
os anúncios, incluindo tirar do ar perfis falsos nas redes
sociais. Em alguns casos, em até 24 horas.
“O concorrente compra mídia como se fosse o próprio
anunciante e acaba ‘roubando’ clique. Então ele gasta,
por exemplo, R$ 1.000 e ganha R$ 10.000. A gente começou
a ver que tinha um aumento de problemas ligados
à compra de marca e também em marketplaces”, afirma
Diego Daminelli, CEO e fundador da BrandMonitor.
Os serviços da startup especializada em combate à
concorrência desleal na internet com foco em performance
incluem lutar contra o brand bidding, identificando
e eliminando concorrentes e afiliados desleais nas
ferramentas de busca, bem como detectando e removendo
vendedores de produtos falsos em marketplaces.
Cliente da BrandMonitor, a Pé de Algodão enfrenta
os dois problemas: uso indevido da imagem da marca
e falsificação de produto. “Como a sandália virou sinônimo
de categoria, tem muito problema de falsificação.
Dentro de marketplaces vendem produtos falsificados
usando a imagem da marca”, conta Daminelli.
Segundo a Pé de Algodão, mais de R$ 10 milhões em
estoques de produtos falsos foram identificados em
três meses. “O trabalho realizado pela BrandMonitor tem
garantido o combate ao uso indevido da nossa marca
em várias plataformas digitais. Através de um processo
rápido, temos eliminado os fraudadores, retirando os
anúncios do ar e os produtos falsificados de circulação”,
revela Mateus Vitor Tondo, cofundador da Pé de Algodão.
A BrandMonitor consegue fazer o take down em 90%
dos casos de violação de marca. Os 10% dos casos que
não são solucionados, geralmente por reincidência, são
encaminhados ao jurídico da empresa e/ou escritório de
advocacia para entrar com litígio, explica Daminelli.
Com um portfólio de cerca de 150 clientes, como Riachuelo,
Itaú, Serasa e Inter, a BrandMonitor declara ter
notificado mais de 30 mil empresas no ano passado e
gerado mais de R$ 70 milhões de economia na otimização
do orçamento de seus clientes. E calcula que são
quase R$ 10 milhões de economia gerada pela simplificação
das mediações e conciliações extrajudiciais.
22 1º de abril de 2024 - jornal propmark