Capitolul II - Universitatea Tehnică

- de a elabora şi coordona aplicarea procedurilor şi activităţilor de evaluare şi asigurare a
calităţii, aprobate de conducerea universităţii;
- elaborează anual un raport de evaluare internă privind calitatea educaţiei în Universitatea
Tehnică din Cluj-Napoca. Raportul este adus la cunoştinţă tuturor beneficiarilor prin afişare sau
publicare şi este pus la dispoziţie evaluatorului extern;
- elaborează propuneri de îmbunătăţire a calităţii educaţiei;
- cooperează cu agenţia română specializată pentru asigurarea calităţii, cu alte agenţii şi
organisme abilitate sau instituţii similare din ţară ori din străinătate, potrivit legii.
Cel de-al doilea obiectiv al politicii universităţii în domeniul calităţii „modificarea
mentalităţilor, prin încurajarea excelenţei în activităţi a întregului personal angajat şi activităţi
de îmbunătăţire continuă a calităţii” s-a materializat prin grija acordată elaborării şi
implementării sistemelor de evaluare:
1. Sistemului de autoevaluare. Acesta are drept scop determinarea modului în care un
cadru didactic răspunde strategiei universităţii. Rolul lui nu este să alcătuiască un clasament al
celor mai buni şi să facă o ierarhizare a cadrelor didactice. Sistemul a fost gândit ca un
instrument la dispoziţia şefului de catedră şi a decanului de a observa şi a lua decizii asupra
modului în care un cadru didactic îşi desfăşoară activitatea în spaţiul instituţional. Sistemul de
autoevaluare are patru componente: activitate didactică, activitate de cercetare, prestigiul
personal şi activităţi instituţionale. Pentru cele patru direcţii au fost identificate un număr de 12
criterii măsurabile. Activităţile depuse sunt punctate, volumul punctelor obţinut depinzând de
volumul şi valoarea muncii efectuate. Pentru aplicarea lui a fost elaborată o procedură.
Rezultatele sunt făcute publice şi sunt discutate în şedinţele de catedră.
2. Sistemul de evaluare de către studenţi a activităţilor didactice. Deosebit de sensibil
datorită inversării rolurilor examinat-examinator, acest sistem a fost gândit pentru obţinerea de
informaţii privind percepţia “clienţilor” asupra produsului livrat de cadrele didactice. A fost
conceput un set de 10 criterii la care studentul trebuie să răspundă după încheierea activităţilor
didactice. A fost aleasă această perioadă pentru a obţine şi informaţii referitoare la desfăşurarea
examinării. Rezultatele sunt cunoscute de titularul de disciplină, şeful de catedră şi decan
Cel de-al treilea obiectiv “dezvoltarea continuă a resurselor şi a infrastructurii ca suport a
Sistemului de Management al Calităţii” a fost pus în practică prin politica de dezvoltare a
resurselor promovată de conducerea universităţii.
O activitate deosebită desfăşurată de DAC a fost cauzată de participarea universităţii la
„programul pilot de evaluare a calităţii în învăţământul superior”. Metoda aleasă de ARACIS
în programul experimental de evaluare a celor 10 universităţi a încercat să rezolve concomitent
două tipuri de evaluare (evaluarea instituţională propriu-zisa şi evaluarea programelor de studii).
Scopul şi obiectivele aprecierii calităţii programelor de studii sunt complet diferite de cele de
evaluare a instituţiei, dar numai realizarea concomitentă a celor două tipuri de activităţi a condus
la îndeplinirea misiunii instituţiei.
Acţiunea de evaluare efectuată de ARACIS a găsit universitatea dornică şi pregătită să
răspundă provocării reprezentată de evaluarea instituţională. Conducerea universităţii a întreprins
toate demersurile necesare pentru includerea UTCN în programul pilot de evaluare
instituţională care a avut următorul calendar:
- noiembrie 2006 selectarea universităţii în programul pilot
- ianuarie-aprilie2007 întocmirea documentaţiei
- ianuarie 2007 vizita directorul de misiune
- aprilie 2007 predarea dosarelor de autoevaluare
- aprilie 2007 întâlnire cu coordonatorul grupei de evaluatori
- mai 2007 efectuarea vizitei de lucru
- mai 2007 Raportul Directorului de misiune şi a Coordonatorului Grupului de experţi
- iulie 2007 Raportul Departamentului pentru Asigurarea Calităţii (ARACIS)
- iulie 2007 Raportul Consiliului ARACIS şi acordarea calificativului “de încredere ridicată”
207