Sjukvårdens huvudprocesser - Väntetider i Vården
Sjukvårdens huvudprocesser - Väntetider i Vården
Sjukvårdens huvudprocesser - Väntetider i Vården
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SJukvårdenS HuvudproceSSer<br />
2<br />
Skene lasaretts terapilinjer 0<br />
Skene lasarett är ett länsdelssjukhus i södra Älvsborgs län. Lasarettet fick 1993<br />
- 1994 i uppdrag att pröva nya sätt att leda verksamheten.<br />
En terapilinje är ”ett samordnat behandlingsförlopp för en viss sjukdom,<br />
där mottagning, diagnostik, medicinsk behandling, omvårdnad, rehabilitering<br />
och uppföljning är sammanknutet till en helhet för patienten”. Exempel på<br />
terapilinjer är ”Stroke” och ”Tumörkirurgi”.<br />
”Terapilinjer” kan sägas vara en modell för tvärfunktionell processledning.<br />
Man har infört en organisation med terapilinjeledare och terapilinjegrupp.<br />
Ledaren har en samordnande funktion och gruppen har det samlade ansvaret<br />
för kvalitetssäkring och -utveckling. Det medicinska ansvaret är knutet till<br />
medicin- och kirurg-klinikernas chefer.<br />
Mitt intryck är att ”terapilinje” kan betraktas som synonymt med<br />
”huvudprocess”. Ordet ger ett tydligt budskap. Det passar kulturen, men är<br />
ändå nytt och provocerar därmed våra etablerade mentala bilder. Terapilinjen<br />
är en modell för vårdprocessen, ungefär som Kompassens och Mittsjukhusets<br />
<strong>huvudprocesser</strong>. Den används framför allt som mall för att stimulera det lokala<br />
förbättringsarbetet. Angreppssättet förefaller besläktat med Leicesters sätt att<br />
använda sin processkarta.<br />
Lungmedicinska kliniken i Linköping 1<br />
Lungmedicinska kliniken vid Universitetssjukhuset<br />
i Linköping fick Utmärkelsen Svensk<br />
Kvalitet 1996. Det var klinikens andra verksamhetsbeskrivning<br />
enligt USK.<br />
Kliniken har arbetat med systematisk<br />
kvalitetsutveckling i flera år. Personalen har<br />
fått utbildning i förbättringsmetodik, men inte<br />
specifikt i processledning.<br />
Lungmedicinska kliniken har definierat<br />
fyra <strong>huvudprocesser</strong>, se figur 3. Notera att<br />
Diagnostik och Behandling anses vara separata<br />
<strong>huvudprocesser</strong>.<br />
Kliniken har inte ritat någon processkarta.<br />
Jag har placerat Diagnostik och Behandling<br />
sekventiellt efter diskussion med<br />
verksamhetschef Tommy Ekström. Han menar<br />
att processerna oftast ligger sekventiellt. Det<br />
Diagnostik Behandling<br />
Utbildning<br />
Forskning<br />
Stödjande processser<br />
Personaladministration, Ekonomiadministration,<br />
Materialadministration, Dokumentation,<br />
Dataregistrering<br />
Figur 23. Lungmedicinska klinikens<br />
<strong>huvudprocesser</strong>. Bygger på klinikens<br />
verksamhetsbeskrivning 1996.<br />
förekommer dock att den diagnostiska processen följs av ett beslut att avstå<br />
från behandling. I andra fallen är diagnosen känd och man kan gå direkt till<br />
behandlingsprocessen.<br />
40 Skene lasaretts årsredovisning 994; Handbok terapilinjer, Skene Lasarett, augusti 996; samt<br />
personlig kommunikation med Hans Claesson, tidigare sjukhusdirektör vid Skene lasarett.<br />
4 Verksamhetsbeskrivning enligt Utmärkelsen Svensk Kvalitet 996; samt telefonintervju med<br />
verksamhetschef Tommy Ekström 997-08-30.
Change language