EFFEKTIV IT

5. Produktframtagning vid Siemens
Elemas Pacemaker Division
"Vi skall överträffa kundens förväntningar på
effektivaste sätt genom allas medverkan"
Divisionens kvalitetspolicy
Bakgrund
Siemens Elema AB ingår i Siemenskoncernen och är ett tyskägt företag med
verksamhet i bl a Solna och Sundbyberg för forskning, utveckling och
produktion samt en fabrik i Örnsköldsvik för elektroniktillverkning. Siemens
Elema är som företag, uppdelat i ett antal divisioner: Röntgen, Elektrokardiografi,
Lifesupportsystem, Pacemaker4 och Svensk försäljning. Den sista
utgör svensk säljorganisation för Siemens övriga medicinska produkter. De
andra har huvud verksamheten i Solna.
Division Pacemaker har även ett systerbolag i Kalifornien, USA. Också detta
är Siemensägt. Både verksamheten i Solna respektive Kalifornien har varsin
komplett organisation med utveckling, tillverkning, etc.
Pacemakerverksamheten har sitt ursprung i en svensk uppfinning. Dr Rune
Elmquist konstruerade den första implanterbara pacemakern. Detta var möjligt
tack vare transistorn. Implantationen ägde rum 1958 och utfördes av Åke
Senning på Thoraxkliniken på Karolinska sjukhuset.
Patienten som under årens lopp fått pacemakern utbytt mot förbättrade enheter
lever fortfarande och har idag företagets senast introducerade produkt
inopererad.
Organisation av produktframtagf')ing ,
Produktframtagningen skär över hela verksamheten
Inom division Pacemaker använder man ordet produktframtagning för att lyfta
arbetet från utvecklingsavdelningen. En grundtanke är att produktframtagning
skär över hela verksamheten. Man betonar vikten av att få in ett "marknadsben"
och råd från marknaden, marknadsfolk skall finnas med i projektet, och
ett "konstruktionsben" med konstruktörer, men även personer från kvalitets-
4 Efter Intervjutillfållet har ägandeförhållandena ändrats i och med att S:t Jude Medical har
förvärvat pacemakerverksamheten från Siemens.
22
EffekIiv IT - Process förbättring för införande av ISV
Svensko.lnsråurerjör SysremutVeckling