Handelns kompetensbehov

detta att nya kompetenser ständigt behövs för att möta dagens och framtidens utmaningar.
De stora trenderna som har förändrat och fortsätter att förändra handeln, påverkar i sin tur
branschens kompetensbehov. De trender som tas upp i denna rapport är:
A. Stordrift, effektivitet och koncentration
B. Globalisering
C. Teknisk utveckling
D. Differentiering & innovation
Stordrift, effektivitet och koncentration
”En butik är i dag ett stort företag som kräver lika stor förståelse för ekonomi och
personalfrågor som vilket annat företag som helst.”
Handlare 8
Stordrift är ett viktigt konkurrensmedel i handeln och utvecklingen går tydligt mot en allt
större andel kedjor, stora butiker och företag. Denna utveckling är även en central drivkraft
för andra trender som exempelvis globalisering, teknikutveckling, differentiering och
innovation.
Bakom trenden döljer sig ett antal samverkande faktorer
‐ företag som samverkar i kedjor, och företag som etablerar många försäljningsställen,
får större inköpsvolymer och kan minska de fasta kostnaderna per försäljningskrona.
I slutändan innebär det möjlighet att erbjuda lägre priser än konkurrenterna, och
större ekonomiska muskler till marknadsföring och investeringar,
‐ större företag har bättre möjligheter att ta tillvara på möjligheterna att göra inköp i
lågkostnadsländer , vilket ytterligare ökar konkurrensfördelen,
‐ avreglerad internationell handel har gjort konkurrensen i handeln hårdare, vilket har
drivit på utvecklingen mot stordrift, på global nivå
‐ större och färre försäljningsenheter och distributionscentraler innebär också kapade
kostnader och höjd produktivitet, och möjliggör ett bredare och djupare sortiment,
‐ informationsteknologins utveckling har gjort det lättare att driva handel i stordrift,
genom effektiv och smart informationshantering (stordrift underlättar också ITinvesteringar),
‐ ökade möjligheter att etablera externa handelsplatser utanför stadskärnorna har
bidragit till en utveckling mot allt större butiker, stormarknader och varuhus.
‐ Bilismen har också gjort fler butiker tillgängliga för konsumenterna, vilket har både
har möjliggjort större inköp och stärkt de underliggande drivkrafterna genom ökad
konkurrens och prispress.
‐ Teknisk utveckling av lastbilar har underlättat transporter av större varumängder
Stordrift handlar i mångt och mycket även om att kunna konkurrera på en alltmer
globaliserad världsmarknad, där svenska företag är förhållandevis små. Det största
handelsföretaget i världen, Wal-Mart (USA), omsätter ca 2700 miljarder svenska kronor, och
8 Citat av handlare i undersökning om handelns kompetensbehov 2008
30