Handelns kompetensbehov

More documents

Recommendations

Info

produktansvariga besöker stora mässor och leverantörer runt om i världen för att hitta nya produkter och utveckla sortimentet. Genom regelbundna fabriksbesök för Clas Ohlson en dialog med leverantörer och tillverkare, för att vara med och påverka design, materialval, tillverkningsmetod och tillverkningsförhållanden. Clas Ohlson köper in produkter från cirka 600 leverantörer i 30 olika länder. Under verksamhetsåret gjordes 53 procent av inköpen från svenska leverantörer medan 38 procent var direktinköp från Asien. De största svenska leverantörerna är handelshus eller agenter som äger importrättigheter eller typgodkännanden för olika produkter. Ursprungslandet för dessa produkter ligger ofta i Asien eller Europa. Tillsammans med direktinköpen uppgick andelen produkter som tillverkats i Asien till 64 procent. Sedan 2008 har Clas Ohlson ett helägt inköpsbolag i Shanghai 16 . På Lindex finns det 27 inköpare, de tar tillsammans med minst en designer och en direktris fram de plagg som ska säljas i butikerna. Inköparna köper kläder från 22 länder runt om i världen. Inköparna/designerna har två olika varuflöden: Basflöde och modeflöde. Basflödet går ut på att alltid kunna erbjuda basplaggen, enkla byxor och tröjor som lever kvar i flera säsonger. Modeflödet är att kunna erbjuda det som är modernt nu. Direktinköp 90% av alla plagg som säljs på Lindex är direktinköpta från Lindex ca 350 tillverkare. Detta medför att priserna kan hållas låga och kvalitén hög. Lindex har inköpskontor i Hong Kong, Istanbul, Dhaka och London. Cirka 40 % av plaggen tillverkas i Europa, resten i Asien. Lindex inköpare har textilekonomisk utbildning och lång erfarenhet av kläder. Men några har direkt efter examen börjat jobba i butiken som assistant och sedan gått vidare till aspirant. När man är aspirant kan man gå Lindex inköpsutbildning och efter det kan man jobba som inköpare. På utbildningen får man lära sig om t.ex förhandling, materiallära, leveransteknik och ledarskap. De får även vara på en utlandspraktik på upp till tre månader. Socialt ansvarstagande Trenden mot allt mer inköp från lågkostnadsländer har medfört ett ökat fokus på frågor som rör socialt ansvarstagande, för att undvika barnarbete och ge arbetarna goda villkor i fabrikerna. Även miljöfrågorna är viktiga, för att förekomma att miljöskadliga kemikalier används i produktionen. Större företag i handeln har infört avancerade system kring uppförandekoder och följer noga upp produktionen utomlands genom stickprover i fabrikerna. Socialt ansvarstagande handlar i grova drag om att ta ansvar för fabriksarbetarnas arbetsmiljö och löner mm, samt produkternas säkerhet och miljöpåverka. Handeln ansvarar i sin roll av importör för att produkterna som säljs i butik lever upp till krav på produktsäkerhet, märkning och miljöpåverkan, enligt lag. B. Försäljningsglobalisering Försäljningsglobalisering, att etablera butiker utomlands, bygger på: ‐ förmåga att välja passande länder, och att kunna anpassa sig till nya förhållanden ‐ förmåga att bygga upp en försäljningsorganisation ‐ förmåga att skapa en bra modell för styrning och ersättning 16 Clas Ohlsons årsredovisning 2011 39
‐ förmåga att föra över kompetens Denna form av globalisering går åt båda hållen, dels genom att svenska företag etablerar sig utomlands och dels genom att utländska företag kommer hit. Ett betydande antal utländska aktörer har etablerat sig i Sverige under senare år. Antalet utlandsägda företag har ökat från 1330 till 3450 mellan år 1995- 2009, och antalet anställda i utlandsägda företag har ökat från 50 000 till 113 000 under samma period. Några av dessa företag är Lidl , Deichmann , Media Markt, Urban Outfitters, Zara, The New Yorker samt Hornbach och Bauhaus. Samtidigt finns ett antal svenska kedjor som satsar på internationell expansion. De tio största svenska detaljhandelsföretagen, rankat efter hur många länder de har försäljningsställen i 17 : Företag Antal länder Oriflame 60 H & M Hennes & Mauritz AB 38 IKEA 25 New Wave Group AB 20 EuroFlorist AB 12 RNB, Retail and Brands 9 KappAhl Sverige AB 4 ICA 4 Gina Tricot 4 Clas Ohlson AB 3 Källa: Par, företagens årsredovisningar, 2009. Denna lista skulle ha kunnat omfatta fler företag, men många expanderande svenska detaljhandelsföretag har blivit uppköpta av utländska aktörer, som till exempel Lindex av finska Stockmann, Gant av det schweiziska företaget Maus Frères, Ordning och Reda av danska Bodum. Antal utlandsägda företag i partihandeln, 1993-2009 17 Många handelsföretag har också inköpskontor och distributionscentraler utomlands. Exempelvis har IKEA 37 distributionscentraler i 16 länder. (Källa: Ikea, Welcome Inside (summering av årsredovisning, 2010). 40
Page 1 and 2: Handelns kompetensbehov September 2
Page 3 and 4: Förord ...........................
Page 5 and 6: Partihandeln Partihandeln består a
Page 7 and 8: Större kedjor som exempelvis Ica o
Page 9 and 10: Coop 1121 5441 Bergendahls 31 2800
Page 11 and 12: Sedan 1993 har mycket hänt i och k
Page 13 and 14: spännande, framtidsorienterade och
Page 15 and 16: Ledare i egenägda butiker; handlar
Page 17 and 18: Floristen måste ha gedigen kompete
Page 19 and 20: Handels- och administrationsprogram
Page 21 and 22: Försäljare som arbetar med att be
Page 23 and 24: utveckla webbplatserna, samt bevaka
Page 25 and 26: produkten, genom kundbesök, mässo
Page 27 and 28: Partihandeln Klart störst rekryter
Page 29 and 30: Nedanstående diagram tar upp handl
Page 31 and 32: detta att nya kompetenser ständigt
Page 33 and 34: Samverkan i butikskedjor medför ä
Page 35 and 36: som årligen tar emot 22 000 lastbi
Page 37 and 38: Koncentrationen ökar snabbast inom
Page 39: avregleringar som minskat handelshi
Page 43 and 44: Inköpare är en nyckelkategori i h
Page 45 and 46: Andel som instämmer i nedanståend
Page 47 and 48: - Ambitionen är att vi ska göra i
Page 49 and 50: ”Färre på Clas Ohlsons lager”
Page 51 and 52: Ett högre teknisk kunnande i kombi
Page 53 and 54: E-handeln har vuxit starkt det sena
Page 55 and 56: Förutom att använda mobilen som e
Page 57 and 58: Det är viktigt att skilja ut sig f
Page 59 and 60: Butikskommunikation Handeln använd
Page 61 and 62: värden. En noga genomförd kartlä
Page 63 and 64: ständiga förbättringar, kaizen).
Page 65 and 66: Andel som instämmer delvis eller h
Page 67 and 68: Projektet utmynnade även i en öve

Handelns kompetensbehov

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?