Utbildning är värdelöst!- Men kompetensutveckling är nödvändigt.Har du någon gång deltagit på en utbildning, men sedan upptäckt att ingenting egentligen blev bättre?Utbildningen kändes bortkastad, den gav inga varaktiga resultat.Utbildningarna i vår säljakademi ger dig mer än en utbildning. De ger dig möjlighet till kompetensutvecklingsom verkligen skapar resultat. Framgångsreceptet består av fantastiska föreläsare, fungerande metoderoch ett Effektivt Åtgärdsprogram EÅP®. Programmet hjälper dig att verkligen göra det du bestämt dig föratt göra.EQP Business School har några av landets populäraste föreläsare och utbildare. Kanske har du hörttalas om PG Wettsjö, Paal Evjenth, Bengt Gejrot, Kjell-Åke Fyrgård, Magnus Hedberg, Kjell Dahlinoch Magnus Johansson.Boka en utbildning som gör skillnad!· Presentationsteknik – trollbind dina åhörare20-21 oktober | 12 900:- ex.moms | PG Wettsjö· Ledarskap - effektiv kommunikation26-27 oktober | 15 900:- ex.moms | K-Å Fyrgård· Kundservice - imponera på kunden22-23 november | 11 900:- ex.moms | Paal Evjenth· Försäljning B2B - skapa fler affärer5-6 december | 12 900:- ex.moms | Bengt GejrotUtbildningarna hålls på EQP Training CenterRubanksgatan 4, 741 71 KNIVSTAFörsäljningKundserviceLedarskapPresentationMotivationBoka idag påwww.eqp.seeller ring018-34 92 80eqp.se18EQP Business School AB Rubanksgatan 4 741 71 Knivsta Tel 018-34 92 80 info@eqp.se www.eqp.sedu&c0 3-<strong>2011</strong>
Agenda på jobbet rekryteringKöp rätt säljareEn bra säljare kan lyfta ditt företag till nya omsättningshöjder,medan en dålig sitter på rumpan och kostar pengar.Men hur vet man i förväg vem som är vem?Till och med erfarna HR-chefertycker ibland att det är svårtatt rekrytera säljare. Det konstaterarDan Wikström, grundare avSwesale Rekrytering & Bemanning,ett rekryteringsbolag somspecialiserat sig på att rekryterapersoner till säljtjänster på olikanivåer.– De flesta säljare är väldigtbra på att vara personliga ochatt vinna ditt förtroende underen anställningsintervju, men detbehöver inte vara samma saksom att de faktiskt kan levereraresultat och hålla budget.”de säljare somträffar flestkunder är desom gör flestaffärer”För även om social kompetensär en av de faktorer som DanWikström anser kännetecknaren god säljare, så är den enskiltstörsta framgångsfaktorn högkundnärvaro. Det vill säga desäljare som träffar flest kunder ärde som gör flest affärer.– Och för att få komma ut tillkunder så måste säljaren kommaöver ett av de största säljhindren,att våga lyfta telefonlurenoch ringa och boka besök hosnya kunder. Tycker säljaren attdet är tråkigt ellerhemskt eller kanskeunder deras värdighet,ja, då kommer de inteatt få den frekvens påkundbesök som behövsför att hålla sin budget.Alla som jobbar medsälj måste ringa mångakundsamtal, så är det.Men hur skiljer manDan WikströmSådan ärden perfektesäljarenPlockar upp telefonenoch bokarmånga möten.Är bra på att räknaoch hantera priseroch investeringar.Har god verbal ochskriftlig förmåga.då de bra från de dåliga säljarnaredan under rekryteringen? enligtDan Wikström handlar detom att börja med att göra enordentlig kravspecifikation, såatt du vet vad justditt företag behöver.Därefter handlar detom att titta på kandidaternasCV. Mångakorta anställningar påbara några månadervardera kan betydaatt personen inte hartrivts, men kan ocksåindikera att han ellerJEJJE LINDERHan har socialkompetens och gottsjälvförtroende.Kan snabbt räknaupp sina tio viktigastekunder.hon har svårt att nå sina mål.Ställ sedan många konkretafrågor under intervjun. Vad hardu för budget i dag, hur liggerdu till i säljrankingen på dinnuvarande arbetsplats, vad är detsom gör dig till en framgångsriksäljare, vilka är dina 10 viktigastekunder?– Kan de inte svara på de härfrågorna, till exempel på rakarm rabbla upp sina viktigastekunder, ja, då tror jag att det ären säljare som inte har koll påsin marknad.Karin AaseTänk på att......de första 3–4 månadernafår ses som en upplärningstidnär säljaren lär sigföretaget och produkterna.Var därför ärlig i rekryteringenoch poängtera för säljarenatt du vill ha en långsiktig relationoch att du uppskattarom de säger ifrån tidigt omde inte tycker att det kännshelt rätt. Det blir oerhörtkostsamt för dig om säljarenslutar efter ett halvår, precisnär personen borde kunnabörja leverera ordentligt.•dan wikström•Fyra viktigaegenskaperhos en säljareEn stark inre drivkraft,1gärna kopplat till attpersonen är tävlingsinriktadoch vill visa för sig själv ochandra vad han eller hon gårför.Gott självförtroende.2Ska du få komma uttill kunder och sälja måstedu först ha modet att ringadem.Bra på att räkna.3 Säljaren måste kunnahantera priser, mängder ochrabatter, och gärna kunnavisa kunderna hur de räknarhem investeringen.Social kompetens4kopplat till god verbaloch skriftlig förmåga för attkunna presentera företagetsprodukter.Glöm inte:Ta referenser!Ta tre referenser innan duanställer en säljare: från entidigare chef, en tidigarekollega och en tidigare kund.Framför allt kundreferensernasäger mycket, till exempelom varför det var just denhär säljaren som fick kundensförtroende att bli leverantör.du&c0 3-<strong>2011</strong> 19