04.09.2013 Views

SUHTLEMIS PSÜHHOLOOGIA - Setcom

SUHTLEMIS PSÜHHOLOOGIA - Setcom

SUHTLEMIS PSÜHHOLOOGIA - Setcom

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

võimalustes. Valdav enamik argielu<br />

suhtlemisolukordi saaks suhtlemisosavale<br />

ja end hästi aktualiseerivale<br />

inimesele olla selge<br />

rõõmu allikas. Paraku jääb see<br />

rõõm enamasti läbi elamata sel<br />

lihtsal põhjusel, et suhtlemist ennast<br />

kui protsessi ei osata küllaldaselt<br />

väärtustada.<br />

Raske täpselt öelda, millest see<br />

on tingitud, kuid meeldivate suhtlemissituatsioonide<br />

alaliike pole<br />

psühholoogide poolt välja pakutud.<br />

Küll aga ebameeldivate, raskete,<br />

häirivate ja ängistavate olukordade<br />

klassifikatsioone. Oxfordi<br />

ülikooli tudengid märkisid endale<br />

raskete situatsioonide hulgas<br />

järgmisi: võõra inimese poole<br />

pöördumine (36%). vestlusel initsiatiivi<br />

hoidmine (20%), võõraste<br />

inimeste hulgas viibimine (22%),<br />

oma isikust ja tundeelamustest<br />

rääkimine (19%), inimestele silma<br />

vaatamine (18%), ruumi sisenemine,<br />

kus on palju rahvast (17%)<br />

jne.<br />

Ühes teises inglise psühholoogide<br />

liigituses eristatakse raskete<br />

suhtlemisolukordadena järgmisi.<br />

Intiimsituatsioonid: subjektil<br />

tuleb avada oma varjatud «mina».<br />

Dogmaatilisuse situatsioonid: subjekt<br />

satub olukorda, kus peab loobuma<br />

oma arusaamast, väljendama<br />

mittenõustumist, nõudma oma<br />

seaduspäraste õiguste arvestamist<br />

jne. Pingestavana mõjuvad juhtumid,<br />

kus tuleb viibida teiste tähelepanu<br />

keskpunktis. Väga täpset<br />

käitumist eeldavad rituaalid ja<br />

etikett on häirivad sellega, et neil<br />

võib kohmakas kergesti häbisse<br />

sattuda. Häirivat pinget tuntakse<br />

olukorras, kus oht kaotuskibedust<br />

tunda (eksam, tantsule kutsumine<br />

jne.) Igasugune füüsiline valu on<br />

koormav Rängalt elatakse üle<br />

lähedaste inimeste kaotust.<br />

Mainitud situatsioonid traumeerivad<br />

indiviidi sageli selle määrani,<br />

et ta on võimetu enesekindlaks<br />

sihipäraseks tegutsemiseks.<br />

Nagu eespool toodust nähtub, on<br />

suur hulk pinevust, ängistust ja<br />

hirmu tekitavaid situatsioone seotud<br />

suhtlemisega.<br />

F Vassiljuk toob oma raamatus<br />

«Läbielamuste psühholoogia»<br />

kriitiliste situatsioonide neli esinemisvormi.<br />

Psühholoogilise stressi<br />

seisundis on inimese eneseaktualiseerimise<br />

võimalus tõkestatud,,<br />

teisisõnu tema spontaansus halvatud.<br />

Suhtlemisel toimivad stressogeenselt<br />

(häirivalt, ärritavalt,<br />

pingestavalt) väga paljud tegurid:<br />

müra, mõistvusepuudus partneri<br />

poolt, ülemäärase kontrolli ja rollisurve<br />

tunnetamine, enese alaväärsuse,<br />

ebakindluse või abituse<br />

tajumine, sotsiaalsete kontaktide<br />

rohkus jne.<br />

Frustratsioon kujuneb olukorras,,<br />

kus tugev soov midagi saavutada<br />

(vajadust rahuldada) põrkab äärmiselt<br />

raskesti ületatavaile takistustele.<br />

Tõkked võivad olla nii<br />

füüsilised (töö iseloomu tõttu ollakse<br />

sunnitud lähedasest inimesest<br />

kaua eemal viibima), psühholoogilised<br />

(näiteks häbelikkus,,<br />

pikatoimelisus) kui sotsiokultuurilised<br />

(normid, etikett, keelud).<br />

Tugevast frustreeritusest annavad:<br />

tunnistust järgmised ilmingud:<br />

apaatia, agressiivsus; käitumise<br />

stereotüpiseerumine — pimesi püü-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!