You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ikkus. Emotsionaalne, liikuva miimikaga,<br />
sõnaosav ning kujundliku<br />
keelega inimene äratab tähelepanu,<br />
sunnib end kuulama ja<br />
avaldab muljet. Ent samas on igaühele<br />
teada paljud lausa artistlikult<br />
väljendusrikkad tüübid, kes<br />
pole võimelised teisi kuulama ja<br />
kelle suhtlemine seisneb pidevas<br />
ekshibitsioonis, enesenäitamises.<br />
Nagu näeme, pole mingit alust<br />
mõista suhtlemisoskust ainuüksi<br />
(efektse) välise käitumisena, kuna<br />
see on vaid sotsiaalse kompetentsuse<br />
üks külg. Suhtlemisoskus<br />
hõlmab aga ju ka kommunikatiivsuse,<br />
pädevuse inimesetundmisel,<br />
situatsioonikujundamise oskuse<br />
jne. Inimese käitumine lähtub<br />
tema isiksusest. Sama erinevad<br />
nagu on inimesed, on erinevad ka<br />
need eesmärgid ja taotlused, mis<br />
keegi teistega suhtlemisel endale<br />
püstitab. Suhtlemisalase edu või<br />
ebaedu hindamisel peetagu seda<br />
silmas. Pole põhjust eeskujuks<br />
seada inimest, kes sujuva suhtlemise<br />
ning rohkearvuliste sotsiaalsete<br />
sidemete soetamise nimel<br />
on endas välja kujundanud konformistlikult<br />
«voolujoonelise» karakteri.<br />
Samal ajal võib inimlik<br />
igatsus kongeniaalsete kontaktide<br />
leidmiseks ja sügavate intiimsidemete<br />
loomiseks tuua rohkesti<br />
kannatusi, tekitada terava üksindustunde<br />
perioode. Formaalselt<br />
võttes peaks esimest tüüpi pidama<br />
suhtlemisosavaks, teist akommunikatiivseks.<br />
Ent teisel juhul<br />
on ju eesmärgiks midagi palju<br />
enamat pealispindseist kontaktidest.<br />
Kui vaadelda säärast keskset<br />
näitajat nagu sotsiaalne või suhtlemisalane<br />
kohanevus (adaptatsioonivõime)<br />
laiemalt, ilmneb<br />
siingi vastuoksusi. Nimekale<br />
ameerika psühholoogile C. Rogersile<br />
on omistatud ütlus: «Ma pole<br />
kohanud ainustki inimest, kes<br />
isiksusena poleks köitev.» Kaasinimestega<br />
kohanemises just säärastena<br />
nagu need on, peegeldub<br />
kahtlematult sügav elutarkus. Ent<br />
medalil on ka teine külg. Loendamatu<br />
hulk kirjandusteoseid, filme,<br />
teatrilavastusi kujutab inimesi,<br />
kes ei suuda leppida ja kohaneda<br />
oma tühise labase tutvuskonnaga.<br />
Kindlasti peegeldub säärast<br />
laadi teostes autorite eneste<br />
probleeme sotsiaalse keskkonnaga<br />
(näiteks inimeste väikluse ja<br />
tühisusega) kohanemisel. Kas<br />
annaks sääraste eksistentsiaalse<br />
tähendusega sotsiaalse kohanemise<br />
probleemide teket põhjendada<br />
suhtlemisoskuse puudumisega?<br />
Ilma et tõttaksime vastusega,<br />
püüame määratleda neid mõõteid,<br />
milles väljendub suhtlemisoskuse<br />
psühholoogiline sisu.<br />
7.1. Kahest<br />
suhtlemisdilemmast<br />
Kõigi suhtlemise külgede juures<br />
täheldasime omapärast polaarsust:<br />
enese mõistmine, kontrollimine,<br />
väljendamine, väljaelamine,<br />
arusaadavaks muutmine on seotud<br />
teis(t)e mõistmise ja kontrollimise,<br />
partneri (te) väljenduse sihipärase<br />
suunamise või hõlbusta-<br />
9 Suhtlemispsühholoogia 129
Change language