Tartu Ülikool Tervishoiu instituut RAHULOLEVA PATSIENDINI LÄBI ...

Esitatud küsimused võib jagada motivatsioonifaktoriteks (töö iseloomu ja töötajatemotivatsiooni puudutavad küsimused) ning hügieenifaktoriteks (töötingimusi ja inimsuhteidpuudutavad küsimused (54).Tööga rahulolu ning organisatsiooni juhtimisega rahulolu hinnati viie palli süsteemis (5 –väga rahul, 1 – ei ole üldse rahul). Rahulolu hindamiseks rühmitati vastanud isikudametikohtade kaupa järgmiselt: arstid, õendustöötajad, hooldajad ja haldustöötajad(tugiteenistuste töötajad), samuti selle järgi, kas vastaja töötab juhtival ametikohal või mittening struktuuriüksuste kaupa: ambulatoorse ravi ja diagnostika kliinik (ADK), hooldusravi jasotsiaalhoolekande osakond (HSO), kirurgiakliinik (KK), psühhiaatriakliinik (PK), sisekliinik(SK) ja tugiteenistused (TT).4.3.Andmete analüüsUurimistöö on kirjeldav, empiiriline ja kvantitatiivne. Andmete analüüsimiseks kasutatitabelarvutusprogrammi Microsoft Excel 2003 ja statistikatarkvara paketti SPSS 15.0 forWindows. Andmete analüüsil kasutati sagedus-, korrelatsioon- ja regressioonanalüüsi.Rahuloluhinnangute võrdlemiseks kasutati rühmadevahelise erinevuse hindamiseks hii-ruuttesti. Rahuloluga seonduvaid asjaolusid selgitati Spearmani korrelatsioonikordaja abil, töögarahulolu kujundavate tegurite mõju hindamiseks ja seoste leidmiseks kirjeldatavas mudeliskasutati sammregressiooni. Tööga rahulolu mõjutavate tegurite hindamiseks arvutati neljaküsimuste rühmade kohta uued tunnused, mis kirjeldavad kogu rühma keskmist taset:• töötajate informeeritus organisatsioonis toimuvast (4 tunnuse keskmine väärtus);• rahulolu tööprotsessi korraldusega (9 tunnuse keskmine väärtus);• rahulolu töökeskkonnaga (11 tunnuse keskmine väärtus);• suhted vahetu juhiga (8 tunnuse keskmine väärtus).Töös on kirjeldatud ainult neid erinevusi ja korrelatiivseid seoseid, mille usaldatavus oli üle95%, s.o p