Tartu Ãlikool Tervishoiu instituut RAHULOLEVA PATSIENDINI LÃBI ...

More documents

Recommendations

Info

LISADLisa 1. VisiooniraamistikVISIOONOlla Eesti ühiskonnas tunnustatud üldhaigla, kus inimsõbralikkus, efektiivsus ja patsiendi ootused on tähelepanu keskpunktisPÕHIVÄÄRTUSED• Edumeelsus – meie tegevus on suunatud pidevalearengule• Professionaalsus – meie suurimaks väärtuseks onkompetentsed, lojaalsed ja tulemustele pühendunudtöötajad• Hoolivus – oleme avatud ja sõbralikud, oma otsusteskollegiaalsed ja teisiarvestavad• Ausus – teeme läbipaistvaid otsuseid, kasutameressursse heaperemehelikult, tunnustame inimesivastavalt nende panusele• Koostöö – loome usaldusväärse õhkkonnaorganisatsiooni sees ning suhetes koostööpartnerite jaabivajajatega• Positiivsus – oleme uhked oma saavutuste üle ja usumepüstitatud eesmärkidessePÕHIEESMÄRKOlla 5 aasta pärast Eesti Vabariigis tuntuim jaerinäolisem üldhaiglaMISSIOONPakkuda lahendust võimalikult paljudele terviseprobleemidele, kohelda abivajajaid väärikalt ning olla toeks Viljandimaaelanike tervise potentsiaali ja sotsiaalse turvalisuse kasvatamiselSTRATEEGIA ja PLAANID• Tagada olemasolevate tervishoiu- ja muude teenustemaht ning jätkusuutlikkus.• Arendada tervishoiu- ja muude teenuste ning koguhaiglatöö kvaliteeti.• Tagada eelarvevahendite eesmärgipärane ja efektiivnekasutamine.• Arendada patsientide ja koostööpartnerite teadlikkustning vastutust.• Tõhustada haiglaorganisatsiooni toimimist.KRIITILISED EDUTEGURID• Finants- ja majandustegevuse jätkusuutlikkus• Patsientide/klientide rahulolu• Töötajate organisatsioonisisene rahulolu• Ühiskondlik s.h. paikkondlik rahuloluKONKREETSED TEGEVUSED60
Lisa 2. Haigla struktuurSiseaudiitorKantselei(11)Pesu- jasterilisatsiooniteenistus(14)Majandusteenistus(30)Teenistuse juhtTeenistuse juhtSekretärKirurgiakliinik (101)Ambulatoorse ravi jadiagnostikakliinik(175)ÜlemarstÜlemõdeÜlemarstÜlemõdeSotsiaalministeeriumNõukogu (5)Juhatuse esimeesJUHATUSRavijuht FinantsjuhtToitlustusteenistus(25)Infotehnoloogia-teenistus(6)Raamatupidamis-teenistus (7)Teenistuse juhtTeenistuse juhtPearaamatupidajaPsühhiaatriakliinik (241)ÜlemarstÜlemõdeSisekliinik (101)ÜlemarstÜlemõdeHooldusravi- jasotsiaalhoolekandeosakond (49)Osakonna juhatajaTehnika- jahanketeenistus(5)Teenistuse juhtApteek (5)Juhataja61
Page 2:
Magistritöö tehti Tartu Ülikooli
Page 8 and 9:
2. KIRJANDUSE ÜLEVAADE2.1.Tervisho
Page 10 and 11: 2.1.3. Kvaliteet Eesti tervishoius
Page 12 and 13: akrediteerimine, tervist edendavate
Page 14 and 15: 2.2.3. AkrediteerimineAkrediteerimi
Page 16 and 17: toetab liikmesmaade haiglate kvalit
Page 18 and 19: Eesti on jõudnud punkti, kus ainu
Page 20 and 21: 2.4.1. Töörahulolu teoreetilised
Page 22 and 23: 2.4.3. Tervishoiutöötajate töög
Page 24 and 25: üldhaigla. See tähendab parima kv
Page 26 and 27: 3. UURIMISTÖÖ EESMÄRGIDTöö ees
Page 28 and 29: Esitatud küsimused võib jagada mo
Page 30 and 31: Ligikaudu kaks kolmandikku vastanut
Page 32 and 33: p
Page 34 and 35: Töötajad, kes olid oma tööga ro
Page 36 and 37: Inimesed, kes oli enam rahul oma t
Page 38 and 39: samuti oli hooldajate hulgas võrre
Page 40 and 41: Võimalus rääkida tööasjadestV
Page 42 and 43: Viimase viie aasta jooksul on grupi
Page 44 and 45: 5.6.Tööga rahulolu mõjutavad teg
Page 46 and 47: Küsimustiku usaldusväärsuse ehk
Page 48 and 49: probleemidest, samuti saadakse piis
Page 50 and 51: 6.4.Töötajate hinnangute rakendam
Page 52 and 53: oluline roll üldises tervishoiutee
Page 54 and 55: Ettepanekud:1. organisatsiooni tasa
Page 56 and 57: 15. Shaw CD, Kalo I. A background f
Page 58 and 59: 46. Ting Y. Determinants of Job Sta
Page 62 and 63: Lisa 3. SA Viljandi Haigla 2007. aa
Page 64 and 65: CPT esindus märkis, et SA Viljandi
Page 66 and 67: 2007. aastal sõlmiti tööleping m
Page 68 and 69: 5. Väline tähelepanu Sihtasutuse
Page 70 and 71: Kiirabiteenust osutati 2007.a. kolm
Page 72 and 73: Käibemaksugamaksustatav tulu1%Tulu
Page 74 and 75: Lisa 4. Töötajate rahulolu küsim
Page 76 and 77: TÖÖKESKKOND JA TÖÖSUHTED14. Kui
Page 78 and 79: 17. Kas eelnimetatud grupisuhted Te
Page 80 and 81: SUMMARYMoving to the patient satisf
Page 82: CURRICULUM VITAEÜlle LumiSünniaeg
show all

Tartu Ãlikool Tervishoiu instituut RAHULOLEVA PATSIENDINI LÃBI ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

Tartu Ãlikool Tervishoiu instituut RAHULOLEVA PATSIENDINI LÃBI ...