Βέλτιστες διεθνείς πρακτικές εφαρμογής ΤΠΕ σε μικρές & μεσαίες ...

Βέλτιστες Πρακτικές Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών στο Δημόσιο και Ιδιωτικό ΤομέαΠαραδοτέο Π6: Βέλτιστες διεθνείς πρακτικές εφαρμογής ΤΠΕ σε μικρές & μεσαίες επιχειρήσειςΜετά την διαδικτυακή εφαρμογή, ο ετήσιος τζίρος αυξήθηκε κατά ένα μέσο όρο που άγγιζε το 55% ετησίως.Διείσδυση σε αγορές του εξωτερικού: Οι πωλήσεις εξωτερικού αυξήθηκαν στο 10% του συνολικού τζίρου: το μερίδιο των πελατών του εξωτερικού στοδιαδύκτιο αυξήθηκε από 13% το 2000 σε 20% το 2004.Μαθήματα και ΣυμπεράσματαΗ επιτυχία της εν λόγω περίπτωσης βασίζεται στην ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού ιστότοπου ο οποίος περιλαμβάνει διαδικτυακές τεχνολογίες και ο οποίοςστοχεύει σε μια πολύ συγκεκριμένη αγορά. Η Wollywood αναλαμβάνει το marketing προϊόντων και περιοδικών άλλων εταιριών αλλά δίνει αξία στους πελάτεςτης παρέχοντας συμβουλές και υψηλά επίπεδα υπηρεσιών και πληροφοριών. Ένας σημαντικός παράγοντας στην αποτελεσματικότητα του ιστότοπου είναι ηευκολία χρήσης εκ μέρους των πελατών καθώς επίσης και το γεγονός ότι κάθε απαραίτητη πληροφορία μπορεί να βρεθεί σε ένα και μόνο ιστότοπο. Ηδιαδικτυακή ανάπτυξη της εταιρίας συνέβαλε στην αύξηση της κερδοφορίας.Έτος υλοποίησηςΚόστος υλοποίησηςΈναρξη: 20006500 Ευρώ επενδύθηκαν στην διαδικτυακή επιχειρηματικότητα.Από τα πέντε άτομα προσωπικό, δύο θέσεις είναι άμεσα συνδεδεμένες με την διαδικτυακή επιχείρηση. Η εσωτερικήμορφή του έργου διατήρησε σε χαμηλά επίπεδα το κόστος και διασφάλισε ότι ο ιστότοπος και η εξυπηρέτηση τωνπελατών αποτελούν μέλημα όλου του προσωπικού.Πρόσθετα στοιχείαΣχετικοίσύνδεσμοιhttp://www.wollywood.de/index.shtmlhttp://www.beepknowledgesystem.org/Search/ShowExecutiveSummary.asp?CaseΤίτλοςID=295&CaseID=730Ιούνιος 200741