Βέλτιστες διεθνείς πρακτικές εφαρμογής ΤΠΕ σε μικρές & μεσαίες ...

Βέλτιστες Πρακτικές Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών στο Δημόσιο καιΙδιωτικό ΤομέαΠαραδοτέο Π6: Βέλτιστες διεθνείς πρακτικές εφαρμογής ΤΠΕ σε μικρές & μεσαίες επιχειρήσειςεφαρμογής ΤΠΕ μέσω έργων ή πρωτοβουλιών της Ε.Ε. ή κρατικών οργανισμών. Γιατο σκοπό αυτό χρησιμοποιήθηκαν κυρίως οι βάσεις Beep Knowledge System 4 , πουχρηματοδοτήθηκε από έργα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, καθώς και οι βάσειςδεδομένων του eBusiness Watch 5 , όπως προέβλεπε η προδιαγραφή του έργου. Και οιδύο αυτές πηγές, αποτελούν ασφαλή σημεία άντλησης σχετικών πρακτικών, καθώςέχουν ήδη αξιολογήσει και επιλέξει συνολικά περισσότερα από 400 καλάπαραδείγματα, και τα αποτελέσματα αυτά έχουν γίνει αποδεκτά και μάλιστα στοπλαίσιο χρηματοδοτήσεων της Ε.Ε.6. Η μελέτη περίπτωσης πρέπει να έχει αξιοποιήσει την τεχνολογία μετρόπο που επιφέρει σημαντικές και επωφελείς αλλαγές στο επιχειρηματικότης μοντέλο. Στόχος της κάθε μελέτης περίπτωσης είναι να παρουσιάσει μεολοκληρωμένο, συνοπτικό και αυτοτελή τρόπο δομικές αλλαγές που επέφερε ητεχνολογία στο επιχειρηματικό της μοντέλο. Για το σκοπό αυτό, οι επιλεγμένες ΜΜΕχρησιμοποιούν ΤΠΕ όχι απλώς για την υποστήριξη υφιστάμενων επιχειρηματικώνλειτουργιών, αλλά με τρόπο που προκαλεί σημαντικές αλλαγές στις δραστηριότητεςκαι στις αγορές της.Βάσει των κριτηρίων που προσδιορίσθηκαν, επελέγησαν 20 διεθνή καλά παραδείγματα απότην Ευρώπη και 10 από χώρες ή ομάδες χωρών που δεν ανήκουν στο στενό πυρήνα της Ε.Ε.Η παρουσίαση των μελετών περίπτωσης βασίζεται στο πρότυπο του Παραρτήματος.Οι μελέτες περίπτωσης, εκτός από τις επιμέρους περιγραφές, συμπληρώνονται από στοιχείααναφορικά με το ύψος των επενδύσεων σε ΤΠΕ (όπου υπάρχουν διαθέσιμα), από τουςτρόπους, τους πόρους και τα μέσα υποστήριξης των επιχειρηματικών αλλαγών (όπως και ανδηλώθηκαν από τις ίδιες τις ΜΜΕ) καθώς και από σύντομη περιγραφή που αναλύει συνοπτικάτους στόχους, τις ενέργειες, τα αποτελέσματα και τα συμπεράσματα.Κατ’ αυτόν τον τρόπο, κάθε μελέτη περίπτωσης μπορεί να προσφέρει τα δικά τηςσυμπεράσματα και να αποτελέσει αυτοτελές πρακτικό παράδειγμα προς αξιοποίηση απόΕλληνικές ΜΜΕ.45Ιούνιος 2007http://www.beepknowledgesystem.org/http://www.ebusiness-watch.org/9