Effektanalyse af hjælpemiddelområdet - Rådet for Offentlig-Privat ...
Effektanalyse af hjælpemiddelområdet - Rådet for Offentlig-Privat ...
Effektanalyse af hjælpemiddelområdet - Rådet for Offentlig-Privat ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
UDBUDSRÅDET<br />
sentligste ulemper anses således <strong>for</strong> at være<br />
<strong>for</strong>bundet med selve overdragelsesfasen og<br />
usikkerheden om den fremtidige jobsituation,<br />
når opgaven igen skal udbydes.<br />
Effekter <strong>for</strong> ydelsen Ved genudbud blev der <strong>for</strong>etaget en række<br />
mindre tilføjelser til opgaven, herunder varetagelse<br />
<strong>af</strong> indkøb, udbringning <strong>af</strong> nødkald,<br />
installation <strong>af</strong> loftlifte, greb, kiler, samt opstillet<br />
krav om, at 75 pct. reparationer skal<br />
udføres <strong>af</strong> leverandør.<br />
74<br />
Det fremhæves, at der sket en klarere <strong>af</strong>grænsning<br />
<strong>af</strong> ydelsen, der betyder, at der er<br />
fastlagte standarder <strong>for</strong> serviceniveau. For det<br />
andet vurderer man, at lageret i højere grad er<br />
optimeret, således at der i dag er et større<br />
flow igennem lageret.<br />
Der <strong>for</strong>eligger ikke systematiske data om<br />
brugertilfredsheden, men interviewpersoner<br />
vurderer generelt, at brugertilfredsheden er på<br />
samme niveau som tidligere.<br />
Effekter <strong>for</strong> udvikling og samarbejde Der er ikke konstateret innovative effekter.<br />
Videnoverførsel og personlig sparring er reduceret<br />
en smule, idet samarbejde i dag <strong>for</strong>egår<br />
via elektronisk bestillingssystem.<br />
Øvrige effekter Lemvig og Struer kommuner gør opmærksom<br />
på, at der er mindre fleksibilitet i det<br />
daglige samarbejde, da man er låst <strong>af</strong> bestemmelserne<br />
i kontrakt. En negativ effekt <strong>af</strong><br />
at udbyde opgaven er desuden, at der skal<br />
påregnes regelmæssige transaktionsomkostninger<br />
ved skift <strong>af</strong> leverandør til fx skift <strong>af</strong> it,<br />
etablering <strong>af</strong> nye samarbejdsrelationer, usikkerhed<br />
blandt medarbejdere/terapeuter