25.07.2013 Views

Effektanalyse af hjælpemiddelområdet - Rådet for Offentlig-Privat ...

Effektanalyse af hjælpemiddelområdet - Rådet for Offentlig-Privat ...

Effektanalyse af hjælpemiddelområdet - Rådet for Offentlig-Privat ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

UDBUDSRÅDET<br />

sentligste ulemper anses således <strong>for</strong> at være<br />

<strong>for</strong>bundet med selve overdragelsesfasen og<br />

usikkerheden om den fremtidige jobsituation,<br />

når opgaven igen skal udbydes.<br />

Effekter <strong>for</strong> ydelsen Ved genudbud blev der <strong>for</strong>etaget en række<br />

mindre tilføjelser til opgaven, herunder varetagelse<br />

<strong>af</strong> indkøb, udbringning <strong>af</strong> nødkald,<br />

installation <strong>af</strong> loftlifte, greb, kiler, samt opstillet<br />

krav om, at 75 pct. reparationer skal<br />

udføres <strong>af</strong> leverandør.<br />

74<br />

Det fremhæves, at der sket en klarere <strong>af</strong>grænsning<br />

<strong>af</strong> ydelsen, der betyder, at der er<br />

fastlagte standarder <strong>for</strong> serviceniveau. For det<br />

andet vurderer man, at lageret i højere grad er<br />

optimeret, således at der i dag er et større<br />

flow igennem lageret.<br />

Der <strong>for</strong>eligger ikke systematiske data om<br />

brugertilfredsheden, men interviewpersoner<br />

vurderer generelt, at brugertilfredsheden er på<br />

samme niveau som tidligere.<br />

Effekter <strong>for</strong> udvikling og samarbejde Der er ikke konstateret innovative effekter.<br />

Videnoverførsel og personlig sparring er reduceret<br />

en smule, idet samarbejde i dag <strong>for</strong>egår<br />

via elektronisk bestillingssystem.<br />

Øvrige effekter Lemvig og Struer kommuner gør opmærksom<br />

på, at der er mindre fleksibilitet i det<br />

daglige samarbejde, da man er låst <strong>af</strong> bestemmelserne<br />

i kontrakt. En negativ effekt <strong>af</strong><br />

at udbyde opgaven er desuden, at der skal<br />

påregnes regelmæssige transaktionsomkostninger<br />

ved skift <strong>af</strong> leverandør til fx skift <strong>af</strong> it,<br />

etablering <strong>af</strong> nye samarbejdsrelationer, usikkerhed<br />

blandt medarbejdere/terapeuter

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!