Rapporten 'Fra bøger til brugere' - Kulturstyrelsen

FORPROJEKT: HANDLINGSPLAN TIL NY FORMIDLINGSSTRATEGI FOR FOLKEBIBLIOTEKERNE
FRA BØGER TIL BRUGERE
side. 41
instrumentelle ”drive-in-bruger”, som vi vil se nærmere på senere
i dette afsnit.
I forhold til udlån, er tendensen ligeledes at det samlede udlån
er nogenlunde stabilt, men at der finder en forskydning sted, så
udlånet af bøger falder, mens udlånet af digitale materialer stiger
tilsvarende. Her skal der også tages højde for den stærkt stigende
brug af genlån via bibliotek.dk, der regnes med som ordinære udlån,
men som må siges at ændre udlånsadfærden betragteligt.
Selvom ca. halvdelen af den danske befolkning således benytter
bibliotekerne, er der store forskelle i brugen indenfor forskellige
befolkningsgrupper.
Her er tendensen overordnet, at der er flere kvinder blandt brugerne
og at den relative brug af bibliotekerne blandt etniske minoriteter
er højere end gennemsnitsbefolkningen. Samtidig er det
markant, at brugen af bibliotekerne falder med befolkningens alder
og at der således blandt de 16-19-årige er 40 %, der besøger et bibliotek
mindst en gang om måneden, mens det tilsvarende tal for de
50-59-årige er 23 %. De unge er således en målgruppe med særlig
interesse, da det er alt væsentligt at fastholde denne målgruppe i
brug af biblioteket.
Ved siden af denne opdeling er det væsentligt at nævne, at indvandrere
i forhold til danskere er en meget højtfrekventeret brugergruppe
på biblioteket. Således anvender næsten 70 % af ikkevestlige
indvandrere biblioteket kvartalvis eller mere hvorimod det
samme tal for danskere er ca. 50 %. Tallet for vestlige indvandrere
er lidt over 60 %.
Anskuer man brugen af bibliotekerne ud fra TNS Gallups kompasanalyse
viser der sig at være store forskelle i brugen, de forskellige
befolkningsgrupper imellem.
Kompasanalysen tager udgangspunkt i en række holdningsbaserede
spørgsmål og giver indblik i forskellige brugergruppers holdninger,
værdier og livsstil.
Den samlede befolkning er som udgangspunkt delt op i 8 forskellige
segmenter, der hver især er relativt homogene.
De to diagrammer fra 2007 viser, hvordan de forskellige segmenter
er repræsenteret blandt henholdsvis dem, der besøger et
bibliotek minimum halvårligt og dem, der sjældent eller aldrig besøger
et bibliotek. Affiniteten angiver den relative brug indenfor de
enkelte grupper og korrigerer altså for gruppernes forskellige størrelser.
11Design