Rapporten 'Fra bøger til brugere' - Kulturstyrelsen
Rapporten 'Fra bøger til brugere' - Kulturstyrelsen
Rapporten 'Fra bøger til brugere' - Kulturstyrelsen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
“Ledelsens og medarbejderes roller, holdning og adfærd er i<br />
særklasse bibliotekets vigtigste kommunikation med omverdenen.<br />
Den kan sammenlignes med at ca. 75% af bankernes kunder nævner<br />
medarbejderne som årsag <strong>til</strong> deres <strong>til</strong>freds- eller u<strong>til</strong>fredshed. ”<br />
11Design