Rehabilitering i hjemmet - når livet skal leves på - Socialstyrelsen

Uddannelse og opkvalificering115forsøgte nu på en anden måde at opnådet ønskede resultat.Hvis det imidlertid stadigvæk ikkelykkes at opnå det ønskede resultat, måteamet overveje de forudsætninger, dethandler på grundlag af, for at vurdere,om de gør det på den rigtige måde.Teamet må udforske hvorfor det ikkeopnår det ønskede resultat i en bestemtsammenhæng. Derved bevæger man sigover i en anden form for læring kaldetdobbeltkredslæring.DobbeltkredslæringDobbeltkredslæring er en viden om”hvorfor”. Dobbeltkredslæring indebærer,at man hele tiden sætterspørgsmålstegn ved de grundlæggendepræmisser for ens handlemåde. Manforholder sig kritisk og reflekteret tilde værdier og den opfattelse, der styrerens handlinger. I dobbeltkredslæringudvikles viden derfor på baggrund afrefleksion-over-refleksionen, som detfremgår af figur 13:I eksemplet overfor kontaktederådgiveren stadigvæk ikke kollegaen.Derfor måtte teamet stoppe op og findeud af hvorfor? Når nu rådgiveren havdeforstået opgaven og forstået, at det varnu, hun skulle handle, hvad var så denbagvedliggende årsag til, at hun ikkegjorde det? Hvad havde teamet overset,der forhindrede rådgiveren i at gøresom aftalt?Det viste sig at handle om kulturog arbejdspres. På grund af det storearbejdspres, som alle i afdelingen varunderlagt, havde rådgiveren det dårligtmed at bede kollegaen om at prioriterehendes sag over de andre sager, somhun vidste, at kollegaen havde liggendeog som også hastede. Og hun følte, athun blandede sig i kollegaens arbejdeved at pege på hvilken bevilling, kollegaenskulle give. Hun syntes ikke, hunkunne tillade sig nogen af delene.Årsagen til at det ikke lykkes at nået bestemt resultat kan også skyldes, atden pågældende fagperson ikke har dennødvendige bevillingskompetence. Detkan også være, at opgaven strider i modfagpersonens værdier eller opfattelse af,hvad der er praksis for.Det sidste gjorde sig gældende i etandet forløb i en anden projektkommune.Her var fagpersonen principieltimod, at mennesker med erhvervet hjerneskadeskulle have en masse tilbud,som andre borgere ikke fik. Hun mente,Figur 13DobbeltkredslæringJustering af styrende værdier og grundlæggende opfattelser gennemrefleksion-over-refleksionenStyrende værdierog grundlæggendeopfattelserHandlingÆndre handlingFejl/tab