Businessplan Arbeitshandbuch

Businessplan Arbeitshandbuch
4 Leistungserstellung
Bei der Leistungserstellung geht es um alle Aktivitäten zur Herstellung und Auslieferung der Produkte bzw. Dienstleistungen. In diesem
Kapitel wird deshalb auf Geschäftssysteme, Bestell- und Produktionsabläufe, Produktionsmengen und Losgrössen, Qualitätssicherung,
Gesamtkosten des Produktes und Kooperationen mit Lieferanten eingegangen. Im Mittelpunkt steht das Ziel, organisatorische Aspekte
der Unternehmung im Businessplan auf rund 3 Seiten zu veranschaulichen.
Damit ein Produkt oder eine Dienstleistung entsteht, ist eine Reihe von Einzeltätigkeiten erforderlich. In einen logischen Zusammenhang
gebracht, ergibt sich daraus das gewünschte Endprodukt. Diesen Ablauf nennt man das Geschäftssystem. Das Geschäftssystem zeigt die
unterschiedlichen Tätigkeiten von Forschung und Entwicklung über Einkauf, Produktion und Marketing bis hin zur Ausgangslogistik.
Im zweiten Schritt werden Produktionsmengen und Losgrössen festgelegt und die geplanten Bestell-, Produktions- und Auslieferungsabläufe
erklärt. Die Abläufe sollten kostengünstig und systematisch gestaltet werden, damit möglichst hohe Erträge erzielt werden
können. Eine grafi sche Darstellung dieser Prozesse erhöht die Verständlichkeit beim Leser. Abschliessend werden die Mittel zur Herstellung
der Produkte bzw. der Dienstleistung beschrieben, auf die Qualitätssicherung eingegangen und die Herstellkosten ausgewiesen.
Potenzielle Lieferanten können erwähnt werden.
Grundsätzlich sollte darüber nachgedacht werden, welche Aspekte der Leistungserstellung von der Unternehmung selbst erbracht und
welche ausgelagert werden. Insbesondere junge Unternehmen besitzen nicht alle Ressourcen, um sämtliche Aktivitäten der Leistungserstellung
selbst auszuführen. Eine Fokussierung auf die Kernbereiche und damit auch Kernkompetenzen der Unternehmung hinsichtlich
Leistungserstellung steht deshalb zumindest am Beginn der unternehmerischen Tätigkeiten im Vordergrund.
«Ich persönlich kann jedem empfehlen,
in einzelnen Unternehmensbereichen mit
Spezialisten zusammenzuarbeiten.
Man sollte keine Kompromisse eingehen,
nur weil man eine junge Firma ist.»
Jungunternehmer aus Liechtenstein
Leistungserstellung
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