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Neues DDS-Produkt: Geokodierte Haltestellen des Schienenverkehrs
Voll im Trend
Die Karlsruher DDS Digital Data Services GmbH hat sein Geodatenangebot erweitert und präsentiert nun das
brandneue Datenpaket „DB Haltestellen PLUS“. Es enthält die Geokoordinaten aller Schienenverkehrshaltestellen
in Deutschland – das heißt der Bahnhöfe der Deutschen Bahn, aber auch der Haltestellen von privaten Eisenbahnbetreibern,
von S-Bahnen, Stadtbahnen, Straßen- und U-Bahnen.
ie Deutschen sind mobil wie
„Dnie zuvor“, erklärte Bundesverkehrsminister
Wolfgang Tiefensee (SPD)
Anfang Juni dieses Jahres bei der Präsentation
der Studienergebnisse „Mobilität
in Deutschland 2008“. Umweltfreundliche
Verkehrsmittel seien auf dem Vormarsch.
„Der Trend heißt: Mobil sein,
Klima schonen, Kosten sparen“, so der
Minister. Das Karlsruher Unternehmen
DDS Digital Data Services GmbH liegt
mit seinem neuen Produkt „DB Haltestellen
PLUS“ also voll im Trend. Denn
damit steht jedem, für dessen raumbezogene
Planungen der Öffentliche Personenverkehr
eine Rolle spielt – ob bei
Verkehrsplanungen oder beim Geomarketing
–, ein umfassender Datensatz zur
Verfügung, der der wachsenden Bedeutung
von Mobilität generell, aber spezi-
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ell auch der öffentlichen Verkehrsmittel
gerecht wird. Das Datenpaket enthält
zum einen alle aktiven, noch in Betrieb
befindlichen Bahnhöfe der Deutschen
Bahn – von Flensburg bis Lindau und von
Aachen bis Görlitz – sowie die Bahnhöfe
der zahlreichen privaten Eisenbahnbetreiber.
Zum anderen hat DDS in das
neue Produkt aber auch die Haltestellen
der S-Bahnen, Stadtbahnen, Straßen- und
U-Bahnen, also aller anderen Schienenverkehrsmittel,
integriert. Insgesamt vereint
das Datenpaket über 14.500 Bahnhöfe
und Haltestellen und ist kompatibel
zu jedem gängigen Geoinformationssystem.
DDS kommt mit diesem neuen
Produkt vielfachen Kundenwünschen
entgegen. „Immer wieder sind wir von
unseren Kunden nach den geokodierten
Haltestellen des Schienenverkehrs in
Zufriedenheit der Nahverkehrskunden
wächst im sechsten Jahr in Folge
Der VDV veröffentlicht gemeinsam mit TNS Infratest
die aktuellen Kundenzufriedenheitswerte der ÖPNV-Fahrgäste in Deutschland
Im sechsten Jahr in Folge steigt die
Zufriedenheit der Deutschen mit den
Leistungen ihres öffentlichen Nahverkehrs
(ÖPNV). Ein Drittel der deutschen
ÖPNV-Nutzer (33,8 Prozent) sind
mit den Leistungen „ihres“ Verkehrsunternehmens
entweder vollkommen
oder sehr zufrieden. Etwa die Hälfte
(47,9 Prozent) der Befragten ist zufrieden.
Die Globalzufriedenheit hat sich in
der Bewertungsskala von aktuell 2,78
gegenüber 2,84 im Vorjahr signifikant
verbessert, seit 2003 eine regelmäßige
Steigerung um inzwischen insgesamt 26
Basispunkte (2003: 3,04). Das bedeutet,
dass heute jeder vierte Fahrgast im
Nahverkehr zufriedener ist als noch vor
sechs Jahren.
Die allgemeine Kundenzufriedenheit mit
dem Nahverkehr wird jährlich von TNS
Infratest mit einer repräsentativen telefonischen
Befragung ermittelt. In diesem
Jahr wurde in einer gemeinschaftlichen
Initiative mit dem Verband Deutscher
Verkehrsunternehmen (VDV) alle wichtigen
weiteren Merkmale zur Kundenzufriedenheit
in einem Online-Panel
genauer untersucht, die Online-Daten
wurden repräsentativ gewichtet und
sind im Wesentlichen auf die Gesamtbevölkerung
übertragbar. Wegen der größeren
Fallzahl sind jetzt auch weitere
Analysen in Untergruppen möglich.
„Das Kundenbarometer zeigt, dass die
Verkehrsunternehmen in Deutschland
mit hoher Qualität und sehr kundenorientiert
arbeiten. Wir freuen uns sehr,
dass die Fahrgäste das auch so positiv
Deutschland gefragt worden“, sagt DDS-
Geschäftsführer Ernest McCutcheon.
Nun freut er sich, die topaktuellen Daten
präsentieren zu können. Wenn zum
Beispiel Unternehmen expandieren und
einen neuen Standort für eine Niederlassung
oder Filiale suchen, können sie
mit den „DB Haltestellen PLUS“ die optimale
Erreichbarkeit mit Öffentlichen
Verkehrsmitteln für Kunden und Mitarbeiter
berücksichtigen. Auch bei der
Bewertung von Immobilien können die
Daten eine wichtige Rolle spielen – denn
die Anbindung an eine S-Bahn kann ein
entscheidendes Kriterium sein.
Ab Herbst werden die „DB Haltestellen
PLUS“ auch alle Bushaltestellen deutschlandweit
enthalten. Damit bietet DDS
die Geodaten des gesamten Öffentlichen
Personenverkehrs an. �
bewerten“, sagt VDV-Hauptgeschäftsführerin
Dr.-Ing. Claudia Langowsky. Das
neue ausführlichere Kundenbarometer
gebe nun zusätzliche Hinweise, an welchen
Stellen Busse und Bahnen noch
besser werden könnten.
Am zufriedensten sind die Nahverkehrskunden
mit dem Angebot insgesamt (Linien-
und Streckennetz 2,67 und Schnelligkeit
der Beförderung 2,73). Auch die
Sicherheit im Fahrzeug zählt mit 2,71 zu
den Spitzenplätzen. Die Kunden, die den
ÖPNV täglich oder fast täglich nutzen,
sind zudem grundsätzlich zufriedener
mit dem Angebot als Kunden, die nur ein
Mal wöchentlich oder seltener Busse
und Bahnen nutzen. Am Beispiel der
Globalzufriedenheit: 2,43 im Vergleich
zu 3,12 bei Selten-Nutzern. Eine Aus-