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Das Magazin für Netze, Daten- und Telekommunikation - ITwelzel.biz

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fokusE-COMMERCE<br />

den umgekehrten Prozess<br />

durch, denn sie empfängt,<br />

entschlüsselt <strong>und</strong> überprüft<br />

die digitale Signatur, die Zuordnung<br />

<strong>und</strong> die Überwachungen.<br />

Dieser Prozess ist<br />

transportunabhängig <strong>und</strong><br />

unterstützt HTTP, DCOM<br />

<strong>und</strong> S/MIME über SMTP.<br />

Die neue E-Commerce-<br />

Lösung Enfinity von Intershop<br />

hingegen basiert auf<br />

modernsten Software-Konzepten<br />

wie dem Java-Enterprise-Model,<br />

Corba, LDAP<br />

<strong>und</strong> XML. Die Preise <strong>für</strong> diese<br />

hochskalierbare Highend-Lösung<br />

liegen je nach<br />

Ausstattung zwischen<br />

150.000 <strong>und</strong> mehr als<br />

300.000 Dollar pro Lizenz.<br />

Namhafte Solution Provider,<br />

darunter Pricewaterhouse<br />

Coopers, Debis IT Services,<br />

KPMG, Unisys, Keane, Infopark,<br />

JBA, Nvision, Pixelpark,<br />

Intouch, <strong>und</strong> Nuforia<br />

setzen Enfinity zur Entwicklung<br />

k<strong>und</strong>enspezifischer E-<br />

Commerce-Lösungen ein.<br />

Enfinity verfügt über eine<br />

Komponenten-basierte Architektur,<br />

die projektbezogen<br />

zusammengestellt werden<br />

kann. Die einzelnen Komponenten<br />

werden durch einen<br />

neuartigen so genannten Pipeline-Manager<br />

zu einem<br />

kompletten E-Commerce-<br />

Geschäftsprozess zusammengesetzt.<br />

Dadurch verringert<br />

sich nicht nur die Implementierungsdauer<br />

<strong>für</strong> komplexeE-Commerce-Anwendungen,<br />

sondern diese Architektur<br />

ermöglicht ebenfalls<br />

stark erweiterte Verkaufsfunktionalitäten,<br />

spontane<br />

Marketingaktionen, transparente<br />

Transaktionen zwischen<br />

allen E-Commercetreibenden<br />

Firmen sowie<br />

WAP-Unterstützung.<br />

248 LANline 12/2000<br />

Enfinity wurde von Gr<strong>und</strong><br />

auf als skalierbare Multi-<br />

Plattform entwickelt. Jede<br />

Komponente der Architektur<br />

ist duplizierbar, um die Red<strong>und</strong>anz<br />

<strong>und</strong> erforderliche<br />

Skalierbarkeit zu erzielen.<br />

Eingebaute Sicherungsme-<br />

chanismen sorgen <strong>für</strong> größtmögliche<br />

<strong>Daten</strong>- <strong>und</strong> Transaktionssicherheit.Aufbauend<br />

auf einer intuitiven grafischen<br />

Benutzerführung, wird<br />

Enfinity über das Management-Center<br />

bedient <strong>und</strong> verwaltet.<br />

Mit dem internen Visual-Pipeline-Managerlassen<br />

sich Pipelines einsehen,<br />

modifizieren <strong>und</strong> bei Bedarf<br />

neu erstellen. Alternativ kann<br />

man auch den gesamten<br />

Workflow der E-Commerce-<br />

Applikation ändern.<br />

Die nächste Ebene besteht<br />

aus dem Transactivity-Server<br />

sowie dem Katalog-Server,<br />

dem Kernstück von Enfinity.<br />

Der Katalog-Server<br />

erlaubt die rasche <strong>und</strong> komfortable<br />

Erstellung von<br />

elektronischen Katalogen<br />

<strong>und</strong> die Auslagerung von<br />

Diensten bei Einkäufern, anderen<br />

Verkäufern <strong>und</strong> Computern<br />

im vernetzten Markt.<br />

Dieser Server verwaltet Produktdaten<br />

<strong>und</strong> Bilder <strong>und</strong> die<br />

Darstellung von Produktkategorien<br />

<strong>und</strong> -hierarchien am<br />

Bildschirm. Der Transactivi-<br />

Komponentenbasierte Architektur der E-Commerce-Lösung Enfinity<br />

Quelle: Intershop<br />

ty-Server hingegen verwaltet<br />

Transaktionsdienste <strong>für</strong> eine<br />

Vielzahl verschiedener Geschäftsprozesse,<br />

<strong>für</strong> die es<br />

wiederum eine Reihe passender<br />

Komponenten gibt.<br />

Die Transaction-Engine<br />

steuert ihrerseits eine Vielzahl<br />

von K<strong>und</strong>entransaktionen,<br />

die im Laufe eines Geschäftsverhältnissesanfallen.<br />

Die kontrollierte Abwicklung<br />

der Geschäftslogik<br />

erfolgt durch sichere Pipelets,<br />

welche die Geschäftsprozesse<br />

steuern. Dazu gehören<br />

der Warenkorb, die<br />

Preiskalkulation, K<strong>und</strong>enanmeldung,<br />

Kontoverlauf,<br />

K<strong>und</strong>enpflege, Verkaufspromotionen,<br />

Berechnung der<br />

Versandkosten, Rechnungslegung-<br />

<strong>und</strong> verwaltung,<br />

Versandabwicklung sowie<br />

statistische Auswertungen.<br />

Der Intelligent-Merchandiser<br />

schließlich steuert viele<br />

eingebaute Features von Enfinity,<br />

die es ermöglichen,<br />

die Vorteile von intelligentem<br />

Merchandising zu nutzen.<br />

Dazu gehören K<strong>und</strong>enprofile,<br />

Quervermarktung,<br />

Produktvergleiche, Einkaufslisten,Verkaufsaktionen,<br />

intelligente Warenkörbe<br />

<strong>und</strong> detaillierte Reports.<br />

Eines der wesentlichen<br />

Merkmale von Enfinity ist<br />

der modulare Ausbau durch<br />

Software-Komponenten<br />

(Cartridges). Intershop bietet<br />

über 50 von unabhängigen<br />

Software-Herstellern entwickelte<br />

Applikationen an, die<br />

von der Inhaltsverwaltung<br />

über Personalisierung <strong>und</strong><br />

elektronischer Bezahlung bis<br />

hin zur Anbindung von K<strong>und</strong>enverwaltungssystemen<br />

reichen. Die Kommunikation<br />

zwischen den Prozessen<br />

in Enfinity läuft im Wesentlichen<br />

über HTTP <strong>und</strong> dem<br />

Internet-Inter-ORB-Protocol<br />

IIOP von Corba. Im Gegensatz<br />

zu HTTP unterstützt<br />

IIOP persistente Verbindungen<br />

<strong>und</strong> den Austausch von<br />

komplexen Objekten. IIOP<br />

dient vorwiegend <strong>für</strong> die<br />

Kommunikation zwischen<br />

Back-Office-Services <strong>und</strong><br />

dem Management-Center.<br />

Der Control-Service kommuniziert<br />

auch per IIOP mit<br />

dem Back-Office, mit den<br />

Storefront-Services <strong>und</strong> dem<br />

Management-Center. Sollte<br />

wegen einer Firewall eine<br />

IIOP-Kommunikation nicht<br />

sinnvoll sein, verwendet Enfinity<br />

HTTP-Tunnelling. In<br />

diesem Falle werden Corba-<br />

<strong>Daten</strong> in HTTP-Requests<br />

verpackt.<br />

(Achim Scharf/gh)<br />

www.lanline.de

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