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netzTOOLBOX
Der Traceroute-Befehl liefert den Weg über die verschiedenen Router im Internet und
gibt die Verzögerungszeiten an
Keynote bietet einen Reihe differenzierter
Messmethoden, mit denen sich die
Web-Performance analysieren lässt.
Durch einen Vergleich der Ergebnisse
können Fehlerursachen eingegrenzt und
Gegenmaßnahmen eingeleitet werden.
Die Performance-Messung erfolgt in
mehreren Schritten:
– Durchführung der Messung (7 mal 24
Stunden), die Daten werden minütlich
(Perspective) oder nach Abschluss der
Messung (die anderen Agenten) an den
Proxy-Server übergeben,
– Identifikation des Agenten und Übergabe
der Messwerte an die Keynote-Datenbank,
– Speicherung der Messwerte für sechs
Wochen mit dreifacher Spiegelung für
Störfälle,
– Abruf der Messwerte aus der Datenbank,
per E-Mail täglich oder im 15-Minuten-Takt
für Alarmmeldungen,
– Anwenderdefinierte Anzeige der Messwerte.
Die Agents dienen sowohl geografisch
als auch topologisch als Proxy für die Online-Anwender.
Daher gibt es in größeren
Ballungsgebieten wie New York, Chicago,
Los Angeles und San Francisco mehrere
Agents; außerdem ist, um die Netzwerke,
mit denen die Endanwender angebunden
sind, genau zu repräsentieren, die größte
Zahl der Agents über Uunet, Sprint und
Cable&Wireless mit dem Internet verbunden.
In Deutschland werden derzeit in allen
wichtigen Backbones und an allen zen-
112 LANline 12/2000
tralen Knotenpunkten Agents platziert. Sie
repräsentieren die wichtigen deutschen
Internet-Service-Provider wie Cable&Wireless/ECRC,
Deutsche Telekom, DPN,
Mediaways, Uunet, Ision und Xlink.
Die Messergebnisse werden fast in Echtzeit
an die Keynote Datenbank in San Mateo
weitergeleitet. Falls die Agents aufgrund
von Netzproblemen nicht in der Lage
sein sollten, eine Messung weiterzuleiten,
so wird diese lokal gespeichert, bis ei-
Messung von URLs
ne Verbindung zur Datenbank wieder
möglich ist. Bei Benchmark-Pages kann
jede festgelegte Datei, einschließlich GIFs,
heruntergeladen werden. Normalerweise
wird eine HTML-Datei als Zielobjekt verwendet.
Verwendet man beide Arten des
Downloads, erhält man Informationen, die
zur Diagnose von Netzwerk- oder HTML-
Content-Problemen herangezogen werden
können.
MESSMETHODEN Die Agents bilden die
Grundlage der Dienste von Keynote Perspective.
Sie laufen auf Windows-NT-Systemen
und sind weltweit bei regionalen
Netzwerk-Providern – ISP, Backbone-
Providern oder Web-Hosting-Unternehmen
– platziert. Die Agents messen in regelmäßigen
Abständen eine Liste von Ziel-
URLs. Dabei werden zwei Arten von Messungen
durchgeführt: Benchmark-Pageoder
Full-Page-Messung.
Die Benchmark-Page-Messung besteht
aus dem Download einer einzelnen Datei,
wobei keine der auf der Seite enthaltenen
Abbildungen heruntergeladen wird.
Die Full-Page-Messung besteht aus dem
Download der HTML-Page einschließlich
aller integrierten Abbildungen.
Da die Benchmark-Page-Messung vom
Design der Web-Seiten unabhängig ist,
lassen sich durch einen Vergleich beider
Messungen eine Reihe von Problemen
schon im ersten Schritt eingrenzen. Jede
Messung besteht aus einem HTTP-GET-
Request aus einer Seite oder einem anderen
Objekt auf einem Web-Server. Die
Messung beginnt mit Absetzen des GET-
Requests und endet nach dem He-
Um ein möglichst genaues Bild zu erhalten, werden von Keynote verschiedene URLs gemessen
und die normale Performance einer jeden einzelnen bestimmt. Eine Liste der zu messenden
URLs umfasst:
– eine URL für jeden Server oder jede Server-Farm,
– eine URL, gemessen über ihre IP-Adresse anstelle ihres DNS-Namens,
– eine URL einer anderen Website auf dem Netz des Backbone-Providers, die geografisch in
der Nähe der eigenen liegt
– eine oder zwei der Websites von Mitbewerbern,
– eine URL einer Testdatei, die nie ihre Größe ändert.
runterladen der Seite. Die Agents verfolgen
verschiedene Komponenten der
Download-Zeit zusätzlich zur Round-
Trip-Time.
Keynote Perspective erlaubt die genaue
Eingrenzung von Problemursachen. Dabei
lassen sich fünf Arten unterscheiden:
– das Internet,
– der Netzwerk Provider,
– die Verbindung zum Internet,
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