Endbericht - TU Berlin

darüber hinaus flächendeckendes WLAN dar. Es
zeigt jedoch bei der Funktionsweise noch erhebliche
Mängel auf. Insbesondere Probleme, die auf
eine instabile Internetverbindung zurückzuführen
sind, müssen in Zukunft behoben werden, damit
ein Internetzugang überhaupt möglich ist. Denn
nur stabile Verbindungen sorgen für einen Informationsaustausch.
Des Weiteren müssen Hinweise
im öffentlichen Raum angebracht werden, damit
das Projekt die nötige Aufmerksamkeit erhält.
Basierend auf eigenen Untersuchungen kann
festgestellt werden, dass das Pilotprojekt ‚Public
Wifi Berlin’ der mabb in Kooperation mit Kabel
Deutschland eine gute Möglichkeit bietet, um kurzzeitige
Aufgaben wie das Verschicken und Empfangen
von Emails zu erledigen. Das unkomplizierte
Anmelden vereinfacht die Nutzung und verringert
darüber hinaus mögliche Nutzungshemmnisse
bzgl. der Angaben persönlicher Daten. Verbessert
werden muss in jedem Falle die Ausweisung der
Hotspots.
Beide Städte haben demnach noch Handlungsbedarf,
um das Angebot des öffentlichen, freizugänglichen
und kostenlosen Internets zu verbessern und
zu optimieren, damit die Projekte eine erfolgreiche
Basis für weiterführende Konzepte bietet.
Des Weiteren wurde bei der Untersuchung deutlich,
dass das öffentliche, freizugängliche und kostenlose
Internet nur mit einem mobilen Endgerät
nutzbar ist. Menschen, die sich entweder ein solches
Gerät aus finanziellen Gründen nicht leisten
können oder nicht über das entsprechenden Knowhow
verfügen es zu bedienen oder das Internet zu
nutzen, wird der Zugang zu den genannten Angeboten
und folglich zu einem schnellen Zugang zu
Informationen verwehrt. Dennoch ist es ohne ein
mobiles Endgerät in vielen Städten möglich, sich
einen Zugang zum Internet zu verschaffen. Alternative
Zugänge bieten z. B. Bibliotheken, die neben
einem drahtlosen WLAN-Anschluss auch Computer
bereitstellen, mit denen die Besucher im Internet
surfen können und somit Zugang zu Informationen
und Dienstleistungen haben.
In Berlin zählen zu diesen Einrichtungen u. a. die
Zentral- und Landesbibliothek, die Amerika Gedenk-,
die Berliner Stadt- und die Senatsbibliothek.
Allerdings ist auch hier zu erwähnen, dass der Internetzugang
am Computer nicht kostenlos ist. Um
das Internet nutzen zu können, ist ein Bibliotheksausweis
erforderlich (vgl. Zentral- und Landesbibliothek
Berlin 2008 b). Dieser ist kostenpflichtig
und gegen eine Gebühr von zehn Euro pro Jahr
zu erwerben. Ermäßigungen gibt es allerdings für
Auszubildende und Studenten. Sie zahlen nur die
Hälfte des Vollpreises. Völlig befreit von der jährlichen
Nutzergebühr sind Empfänger von staatlichen
Transferleistungen (vgl. Zentral- und Landesbibliothek
Berlin 2008 a).
Somit wird in der Stadt Berlin auch sozial schwachen
Personen und der Nutzergruppe der Digitalen
Außenseiter die Möglichkeit geboten, einen
kostenfreien Zugang zum Internet zu nutzen.
Dienstleistungen können somit von jedem Bürger
der Stadt in Anspruch genommen werden, wenn
auch nicht rund um die Uhr. Personen, die auf öffentliche
Internetzugänge zurückgreifen müssen,
sind auf die jeweiligen Öffnungszeiten der Einrichtungen
angewiesen.
Es ist nicht auszuschließen, dass es auch in Mailand
alternative Angebote zum öffentlichen WLAN
gibt. Dies konnte jedoch aufgrund sprachlicher
Barrieren bisher nicht bestätigt werden.
Gruppen wie den Digital wenig Erreichten, denen
das nötige Wissen zum Umgang mit dem Internet
oder mit internetbasierten Geräten fehlt, werden
jedoch trotz alternativer Angebote weiterhin ausgeschlossen.
Zwar bieten in Deutschland Volkshochschulen
diverse Kursangebote zum Erlangen
von Wissen an, diese sind jedoch kostenpflichtig.
Allerdings gibt es auch hier Preisnachlässe für sozial
schwächer gestellte Personengruppen.
107