Endbericht - TU Berlin

Abb. 77: Berlin Zielpunkte
eine Vergleichszeit zur Fahrplanabfrage ermittelt,
der eigentliche Mehrwert lag vielmehr in den vielen
kleinen beobachteten Details im Umgang mit dem
ÖPNV-System. So wurde als „Nebenprodukt“ ein
Meinungsbild zum Nahverkehr generiertet.
Untersuchung
Im Folgenden werden nun die Ergebnisse der Online-Abfrage
und der Testfahrten für beide Städte
dargestellt.
Mailand
Die Internetseite der Mailänder Verkehrsbetriebe
bieten den Service der Online-Fahrplanauskunft
auf ihrer Startseite an. Diese Seite ist ebenfalls in
englischer Sprache verfügbar. Bei der Abfrage kann
neben Datum und Uhrzeit (nicht unterschieden in
Abfahrts- oder Ankunftszeit) auch die Art der Verkehrsmittel
(alle Verkehrsmittel oder keine U-Bahn)
sowie die Präferenz für die Wegstrecke (schnellste
Verbindung, wenigsten Umstiege, kürzeste Fußwege)
festlegt werden. Die Abfragen der Untersuchung
behielten den Standard, alle Verkehrsmittel
und schnellste Verbindung bei. Als Ergebnis wird
eine Übersichtskarte ausgegeben, auf der die Wegstrecke
sowie eine standardisierte Verbindungsauskunft
(Verbindung ohne genaue Abfahrtszeiten,
nur Taktung der vorgesehenen Verkehrsmittel)
eingeblendet sind (vgl. ATM 2012b).
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