Studie als PDF - LASA Brandenburg GmbH

Erhöhung der Wirksamkeit der Marketingaktivitäten
Der Erfolg einer Fremdenverkehrsregion hängt entscheidend von der Vermarktungsstrategie
und den regionalen Marketingaktivitäten ab. Rückgänge im Gästeaufkommen
sind auch auf mangelndes Marketing zurückzuführen.
Die professionelle Vermarktung der vorhandenen Potentiale der einzelnen Reisegebiete
krankt oft an der zögerlichen Haltung kommunaler Entscheidungsträger, finanzielle
Mittel für entsprechendes Fachpersonal bereitzustellen, wie auch der Leistungsträger
im Reisegebiet, mit finanziellen Beiträgen die Entwicklung des Tourismus in ihrem
eigenen Interesse zu fördern. Die notwendigen Mittel für Marketing “müssen künftig in
verstärktem Maße durch wirtschaftliche Aktivitäten und Kooperation mit Dritten
gewonnen werden.” Dazu sind Sponsoringpartner zu suchen und Kooperationsmodelle
zu entwickeln. 36
Die untersuchten Landkreise werden jeder durch landschaftlich und kulturell unterschiedliche
Teilräume geprägt, die einerseits mit einer differenzierten Angebotsstruktur
spezielle touristische Zielgruppen ansprechen, andererseits aber auch das touristische
Angebotspotential durch gegenseitige Ergänzung erheblich erweitern können. Das vielfach
noch anzutreffende diffuse Image der Gebiete muß überwunden werden. In der
Vernetzung der unterschiedlichen sich ergänzenden Angebotsfaktoren liegt ein erhebliches
touristisches Entwicklungspotential der Landkreise bzw. der Reisegebiete. Noch
fehlt es weitgehend an dem einmaligen, unverwechselbaren, einzigartigen
Verkaufsangebot (USP - Unit Selling Proposition), bei dem Natur, Gastronomie,
Freizeit und Kultur sowohl einzeln als auch zielgruppenorientiert in ihrer Kombination
vermarktet werden. Das erfordert u. a., eine ämterübergreifende Identität zu
entwickeln, die über die formale Zugehörigkeit zu einem Reisegebiet hinausgeht und
damit typische und unverwechselbare Besonderheiten und Einmaligkeiten in den
Vordergrund der Vermarktungsstrategie stellt.
Bei Gesprächen in Fremdenverkehrsvereinen und Tourismusinformationsstellen wurde
die vielfach noch vorhandene Unterbesetzung von Informationsstellen beklagt, die sich
hemmend auf die Ausschöpfung vorhandener Tourismuspotentiale auswirkt. Auch
befristete geförderte Arbeitsplätze sind bei aller Motivation der Beschäftigten
ineffizient, wenn die im Förderzeitraum erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und
Fertigkeiten in den Folgejahren nicht wirksam werden können, da das
Arbeitsverhältnis beendet wurde. Es fehle oft eine vor der Einstellung bereits
erworbene praxisnahe fachliche Ausbildung.
Ein positives Beispiel bietet die Großgemeinde Seddiner See, die mit der Auflösung
der Kommunalen Entwicklungsgesellschaft (KEG), die ihre Aufgabe erfüllt hatte, die
freiwerdenden Mittel unter anderem für die Einstellung eines Mitarbeiters für
Tourismus verwenden wird. In gleicher Weise reagierte auch das Amt Storkow (Mark),
das einen Tourismus-Manager beschäftigt, der für eine professionelle Vermarktung des
Reisegebietes und eine bessere Koordinierung der Übernachtungsangebote zuständig
ist.
Das noch weitgehend fehlende einheitliche elektronische Informations- und Buchungssystem
zwischen den Tourismusbüros der Reisegebiete eines Landkreises erschwert
ebenfalls eine zielgerichtete Vermarktung. Im Auf- bzw. Ausbau eines entsprechenden
Systems liegen erhebliche Vermarktungsreserven und in gewissem Umfang auch direkt
Beschäftigungsmöglichkeiten.
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Tourismusverband Land Brandenburg e.V., Mittelfristiges Strategiekonzept, 1996 S. 30.
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