LuFV - Fachgebiet Wirtschafts- und Infrastrukturpolitik (WIP) - TU Berlin
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Teil D: Qualitätsindikatoren<br />
• Die Nutzerqualität für die Endk<strong>und</strong>en (Fahrgäste) wurde nur sehr lückenhaft<br />
berücksichtigt. Die Fahrgäste haben deutlich differenziertere<br />
Qualitätsansprüche an Bahnhöfe als mit den derzeitigen Indikatoren<br />
abgedeckt werden. Dieser Punkt kann noch im Rahmen der ersten <strong>LuFV</strong><br />
repariert werden, da bis zum Frühjahr 2009 ein weiterer Index zu Stationen<br />
entwickelt <strong>und</strong> in die <strong>LuFV</strong> aufgenommen werden soll (BAQ). Dabei muss vor<br />
Abschluss der <strong>LuFV</strong> sicher gestellt werden, dass der Indikator die aus Sicht<br />
der K<strong>und</strong>en zentralen Qualitätsdimensionen erfasst <strong>und</strong> im Hinblick darauf<br />
notfalls auch vom B<strong>und</strong> gegenüber der DB AG durchgesetzt werden kann..<br />
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