LuFV - Fachgebiet Wirtschafts- und Infrastrukturpolitik (WIP) - TU Berlin

Teil D: Qualitätsindikatoren
D.3) Exkurs: Qualitätsregulierung des britischen EIU
Bei der Regulierung des britischen Infrastrukturbetreibers Network Rail wird ein umfassendes
Indikatorenset verwendet. 53 Die folgende Tabelle zeigt die verwendeten Indikatoren. Weiterhin wurden
spezielle Maßnahmen eingeführt, um die Einhaltung der Vorgaben und die Entwicklung der
Infrastrukturqualität zu überwachen:
• Unabhängige Experten („Reporter“) analysieren die Maßnahmen von Network Rail und
informieren das für die Regulierung zuständige Office of Rail Regulation (ORR) insbesondere
über „accuracy, significance and robustness of information provided by Network Rail“.
• Etablierung des Network Rail Monitor. Laufende, vierteljährliche Berichterstattung über die
Entwicklung der Qualitätsindikatoren und Einschätzung der Ergebnisse.
• Im Rahmen der Preisanpassung wurden die internen Prozesse und das interne
Informationsmanagement von Network Rail durch unabhängige Experten und Consultants
begutachtet. Die Ergebnisse werden veröffentlicht.
• Benchmarking-Verfahren:
o Network Rail hat sich verpflichtet, von unabhängigen Consultants ein internes
Benchmarking-Verfahren durchführen zu lassen. Die Ergebnisse werden veröffentlicht.
o Der Regulierer führt im Rahmen der Preisanpassung zudem ein externes Benchmarking
durch. Die Ergebnisse werden veröffentlicht.
Schließlich ist auf die sorgsam gestaffelten Sanktionsdrohungen im britischen System zu verweisen,
die in Teil C des Gutachtens dargestellt wurden (siehe Kasten im einleitenden Teil zu Abschnitt C.3)
53 Für die folgende Darstellung vgl. Office of Rail Regulation: Access Charges Review 2003. Final Conclusions,
Kap. 9; Internet-Datei, verfügbar unter http://www.rail-reg.gov.uk/server/show/nav.170. Der Review 2008 ist
zurzeit noch nicht abgeschlossen.
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