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Marketing- und Innovationsmanagemen
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Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung - A
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Semesterablauf USERNAME und PASSWOR
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Semesterablauf 23.11. 08:30 - 09:30
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Märkte als Bezugs- und Zielobjekte
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Arten von Märkten Nach Richtung de
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Definition des Marketing Aktivität
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Zuordnung der Vorlesungsmodule zu d
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Literatur • Homburg, Ch./Krohmer,
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Definition und Ziele der Marktforsc
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Der Prozess der Marktforschung Zent
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Überblick über die Verfahren der
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Grundlegende Skalenniveaus • Skal
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Konstantsummen-Skala • Probanden
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Wichtige uni- und bivariate Verfahr
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Wichtige multivariate Datenanalysev
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Beispiel eines multivariaten Verfah
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Beispiel eines multivariaten Verfah
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Beispiel eines multivariaten Verfah
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Beispiel eines multivariaten Verfah
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Beispiel eines multivariaten Verfah
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Literatur • Homburg, Ch./Krohmer,
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Begriffliche Grundlagen - Strategis
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Verbindung von Unternehmens- und Ma
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Beispiel: Zielsystem von Ikea in de
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Der Prozess der Strategieentwicklun
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Strategische Leitfragen (2.1) Strat
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(2.1.2) Strategische Marketingziele
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(2.2.1) Kundennutzen und Positionie
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(2.2.3) Kundennutzen und Positionie
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Strategische Leitfragen (2.4) Kunde
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Strategische Leitfragen (2.6) Marke
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Unterstützende Konzepte für die F
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Der Prozess der Strategieentwicklun
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Der Prozess der Strategieentwicklun
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Literatur • Homburg, Ch./Krohmer,
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Die vier Ps des klassischen Marketi
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(2) Definition der Preispolitik „
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(4) Definition der Vertriebspolitik
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Grundlagen des Innovationsmanagemen
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Ideengewinnung und Ideenkonkretisie
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Ideengewinnung und Ideenkonkretisie
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Ideengewinnung und Ideenkonkretisie
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Ideengewinnung und Ideenkonkretisie
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Konzeptdefinition • Angestrebte Z
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Markteinführung neuer Produkte (1)
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Markteinführung neuer Produkte (3)
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Markteinführung neuer Produkte (5)
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Management des Innovationsprozesses
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4.3 Einsatz des Marketingmix im Kun
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Marketingmix im Kundenbeziehungsman
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Marketingmix im Kundenbeziehungsman
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Marketingmix im Kundenbeziehungsman
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Literatur • Homburg, Ch./Krohmer,
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Wirtschaftliche Bedeutung von Diens
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Abgrenzung von Dienstleistungen zu
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Entstehung von Dienstleistungsquali
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Dienstleistungsqualität: Konzeptua
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Dienstleistungsqualität: SERVQUAL-
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Dienstleistungsqualität: Donabedia
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Analyse der Dienstleistungsqualitä
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Analyse der Dienstleistungsqualitä
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Der erweiterte Marketingmix im Dien
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