IMU - Marketing - Universität Bern

Literatur (1)
Pflichtliteratur:
Homburg, Ch., Krohmer, H. (2009), Marketingmanagement: Strategie – Instrumente – Umsetzung –
Unternehmensführung, 3. Aufl., Wiesbaden, Kapitel 25-26.
Weiterführende Literatur:
• Arnold, U. (1997), Beschaffungsmanagement, 2. Auflage, Stuttgart.
• Bernhard, M., Lewandowski, W., Mann, H. (2004), Service-Level-Management in der IT: Wie man erfolgskritische
Leistungen definiert und steuert, Düsseldorf.
• Bullock, R., Batten, D. (1985), It`s Just a Phase We`re Going Through: A Review and Synthesis of OD Phase
Analysis, Group & Organization Studies, 10, 4, 383-412.
• Büttgen, M. (2000), Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen, Wiesbaden.
• Cameron, K., Freeman, S. (1991), Cultural Congruence, Strength and Type: Relationship to Effectiveness, in:
Wooldman, A., Pasmore, W. (Hrsg.), Research in Organizational Change and Development, Bd. 5, Greenwich, 23-
58.
• Chimhanzi, J. (2004), The Impact of Marketing/HR Interactions on Marketing Strategy Implementation, European
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• De Ruyter, K., Wetzels, M. (2000), The Marketing-Finance Interface: A Relational Exchange Perspective, Journal of
Business Research, 50, 2, 209-216.
• Glassman, M., MacAffee, B. (1992), Integrating the Personnel and Marketing Functions: the Challenge of the
1990s, Business Horizons, 35, 3, 52-59.
• Grozdanovic, M. (2006), Wettbewerbsorientierung von Unternehmen – Konzeption, Einflussfaktoren und
Erfolgsauswirkungen, Wiesbaden.
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