Ein Überblick über die Theorie sozialer Systeme ... - Systemagazin

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annahmen dieser Kommunikationstheorie sind die Axiome: „Man kann nicht nicht
kommunizieren“ und „jede Kommunikation hat einen Inhalts- und Beziehungsaspekt“,
wobei der Beziehungsaspekt den Inhaltsaspekt bestimmt. Weiterhin wird
davon ausgegangen, dass die Beziehungsgestaltung durch die Interpunktionen
der Kommunikationsabläufe festgelegt ist.
Ausgangspunkt der Kommunikationstheorie von LUHMANN (1984) ist, dass nicht
Menschen kommunizieren, sondern Kommunikation kommuniziert (siehe hierzu
SCHERR 1995, BARALDI u.a. 1997). Für LUHMANN unterliegen Kommunikationsprozesse
einer Eigengesetzlichkeit, die nicht auf Absichten und Bewußtsein
einer Person reduzierbar sind. Kommunikation ist das Verstehen der Differenz
zwischen Information und Mitteilung. Die Informationen müssen nicht notwendigerweise
sprachliche Formen annehmen, sondern können auch auf der Basis von
Wahrnehmungen ablaufen. Hierbei ist die Wahrnehmung als solche keine
Kommunikation. (Man nimmt Laute, Bilder, Reize im allgemeinen wahr ohne jede
Verbindung zur Kommunikation und verarbeitet sie als Informationen). In jeder
Kommunikation bildet das Verstehen die Voraussetzung für Kommunikationen
und schafft so die Anschlußfähigkeit für weitere Kommunikationen (BARALDI u.a.
1997). Für LUHMANN ist Kommunikation eine interne Operation eines sozialen
Systems. Die Kommunikation zwischen Sozialsystem und Umwelt benötigt eine
„Kopplung“ 1 zwischen den Systemen, Kommunikation schließt an Kommunikation
an. Dies bedeutet, ein System ist gegenüber der Umwelt geschlossen, es erhält
keine Informationen aus der Umwelt. Durch die Operation der Kommunikation
öffnet sich jedoch ein soziales System gegenüber der Umwelt in dem Sinne, dass
es die Umwelt beobachten kann, die Umwelt wird kommunikativ als Information
konstruiert (BARALDI u. a. 1997). Der Sender einer Information gibt nichts nach
draußen und der Empfänger holt nichts äußeres herein, sondern der Sender gibt
nur Impulse. SCHEFFER (1990) konstatiert: „Streng genommen kann man also
niemand anderem sagen, was man selbst meint, man kann dem anderen auch
nicht zeigen, was man selber fühlt, sondern man kann den anderen Menschen
bestenfalls zu einer für beide akzeptablen Eigenreaktion veranlassen.“ Auch
1 Auf die „strukturelle Kopplung“ wird im Kapitel: „Soziale, psychische und organische
Faktoren und deren Wechselbeziehungen“ eingegangen.