Ein Überblick über die Theorie sozialer Systeme ... - Systemagazin

33
Ein weiterer Vorteil der Einbeziehung der Person in systemtheoretische Konzepte
besteht darin, dass berücksichtigt werden kann, dass eine Person ständig in
einem inneren Dialog mit sich selbst kommuniziert. In diesen inneren Dialog
gehen Erwartungshaltungen und Projektionen ein. Mit der Zeit bilden sich Erwartungsstrukturen,
dass heißt, man meint bereits zu wissen, was der andere sagen
wird. Reagiert wird nicht auf das Geäußerte, sondern auf das Erwartete.
Reduziert sich allerdings Kommunikation auf diesen Vorgang, d.h. werden nicht
mehr die tatsächlichen Kommunikationsakte wahrgenommen, kommt es zu einem
„Nichtverstehen“ der Kommunikationssubjekte. Die Differenzierung zwischen
„Erwartetem“ und „tatsächlich Geäußertem“ gehört damit zu den essentiellen
Metafähigkeiten der Kommunikationssubjekte. Ist diese Fähigkeit nicht vorhanden,
spricht WILKE (1996) von funktionellen Kommunikationsstörungen, da vor
allem Veränderungen im Ablauf und Inhalt von Kommunikationsprozessen nicht
wahrgenommen werden können. Neue Erfahrungen können nicht mehr zugelassen
und die Erwartungshaltungen der Subjekte nicht mehr an neue Umweltbedingungen
angepasst werden.
Im Rahmen der Personenzentrierten Systemtheorie bilden Personen die „Berührungspunkte“
(HEJL 1992) sozialer Systeme. In diesem Zusammenhang führt
LUDEWIG (1995) den operativen Begriff des „Mitgliedes“ in das Konzept der
„Problemsysteme“ ein, der nicht für den Menschen als Einzelwesen steht, sondern
für eine sozial konstituierte Einheit, die der Mensch darstellt. „Mitglieder“
fasst er als rekursive Operatoren auf, die den Kommunikationsprozess prägen.
Mit diesem Konzept ist es möglich, Menschen als Teil eines Systems zu
verstehen und seine emotionalen Qualitäten, einschließlich der leiblichen Ebene
und der Relationalität 1 einzubeziehen. So kann LUHMANNS Ansatz, dass nur
Kommunikation kommuniziert, widersprochen werden. Der Personenzentierte
Ansatz bietet zudem für die im Weiteren vorgestellte subjektorientierte Forschung
einen Anknüpfungspunkt.
1 PETZOLD (1993) meint mit Relationalität einen Prozess der intersubjektiven Korespondenz.
„Ko-respondenz ist ein synergetischer Prozess direkter und ganzheitlicher Begegnung
und Auseinandersetzung zwischen Subjekten auf der Leib-, Gefühls-, und Vernunftebene
über ein Thema unter Einbeziehung des jeweiligen Kontextes/Kontinuums.“
(PETZOLD 1993, S. 55)