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Download - Verein Schuldnerhilfe Essen

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Inhalt und Aufbau<br />

Strukturqualität =<br />

Ausstattung, personelle Besetzung, Qualifikation, Kooperation und<br />

Vernetzung. Diese verweist auf die Funktions- und<br />

Tätigkeitsbeschreibung und Rahmenordnung Weiterbildung der<br />

AG SBV.<br />

Das Beratungsverständnis wird definiert. Es orientiert sich an der<br />

Definition von Beratungsverständnis der deutschen Gesellschaft<br />

für Beratung .<br />

Ergebnisqualität =<br />

Erhebungen zur Messung der Ergebnisqualität durch Befragung<br />

der Ratsuchenden, Interne und externe Evaluationen, Statistik,<br />

Qualitätszirkel und Qualitätssicherungsprozess

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