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experten für gute Nachbarschaft - Haufe.de

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GEBÄUDE UND TECHNIK BAUEN IM BESTAND<br />

Forschungsbericht „Kooperationsorientierte Bauprojektabwicklung“<br />

Best-Practice-Ansätze <strong>für</strong><br />

Baumaßnahmen im bewohnten Bestand<br />

Baumaßnahmen im bewohnten Bestand sind organisatorisch sehr komplex. Erfor<strong>de</strong>rlich ist <strong>de</strong>shalb eine enge, „kooperationsorientierte“<br />

Zusammenarbeit von Wohnungs- und Bauunternehmen als gegenseitige Bauvertragspartner (siehe hierzu<br />

auch DW 2/2011, S. 12-13). Dies gilt insbeson<strong>de</strong>re in Bezug auf die Mieterbetreuung. Im Rahmen <strong>de</strong>s hier vorgestellten<br />

Forschungsprojekts wur<strong>de</strong>n <strong>für</strong> die relevanten Prozesse <strong>de</strong>r Projektabwicklung Best-Practice-Ansätze i<strong>de</strong>ntifiziert sowie Checklisten<br />

und Musterabläufe entwickelt.<br />

Die Be<strong>de</strong>utung <strong>de</strong>s Bauens im Bestand<br />

nimmt insbeson<strong>de</strong>re im Wohnungsbau<br />

<strong>de</strong>utschland- und europaweit zu. Oft wer<strong>de</strong>n<br />

diese Mo<strong>de</strong>rnisierungs- und Sanierungsmaßnahmen<br />

im bewohnten Bestand durchgeführt.<br />

Das be<strong>de</strong>utet, dass die Mieter <strong>für</strong><br />

die Zeit <strong>de</strong>r Baudurchführung in ihren Wohnungen<br />

wohnen bleiben beziehungsweise<br />

temporär in Ausweichwohnungen innerhalb<br />

<strong>de</strong>s Gebäu<strong>de</strong>s o<strong>de</strong>r Quartiers umziehen.<br />

Schon allein hieraus ergibt sich eine im Vergleich<br />

zum Neubau viel höhere Komplexität.<br />

Die konventionellen Projektorganisations-<br />

und Bauvertragsmo<strong>de</strong>lle haben sich in <strong>de</strong>n<br />

letzten Jahrzehnten in sehr vielen Fällen als<br />

konfliktanfällig und ineffizient erwiesen.<br />

Lösungen bieten hier die „kooperationsorientierten“<br />

Formen <strong>de</strong>r Bauprojektabwicklung.<br />

Als Grundvoraussetzungen gelten dabei im<br />

Zuge <strong>de</strong>r Bauvertragsgestaltung eine ausgewogene<br />

und transparente Risikoverteilung<br />

sowie eine ein<strong>de</strong>utige und vollständige Leistungsbeschreibung.<br />

Mieterbetreuung als relevanter<br />

Prozess <strong>de</strong>s Projektmanagements<br />

Im Rahmen <strong>de</strong>s Forschungsvorhabens<br />

wur<strong>de</strong>n zehn reale Bauvorhaben untersucht,<br />

<strong>de</strong>ren Typologie <strong>de</strong>m typischen<br />

Bestandsportfolio <strong>de</strong>r kommunalen Wohnungswirtschaft<br />

entspricht (Häuserzeilen,<br />

Punkthochhäuser und Wohnsiedlungen).<br />

Hierbei konnten insgesamt zehn Projektmanagementprozesse<br />

als beson<strong>de</strong>rs relevant<br />

hinsichtlich einer erfolgreichen „kooperationsorientierten“<br />

Projektabwicklung herausgestellt<br />

wer<strong>de</strong>n:<br />

< Bestandserhebung<br />

< Technische Detailplanung<br />

< Kompetenzwettbewerb<br />

< Ausschreibung und Vergabe<br />

< Mieterbetreuung<br />

< Baustelleneinrichtungsplanung<br />

< Detailablaufplanung<br />

< Informations- und Besprechungswesen<br />

58<br />

< Leistungsän<strong>de</strong>rungsmanagement<br />

< Entscheidungsmanagement<br />

Für diese Prozesse wur<strong>de</strong>n jeweils Best-<br />

Practice-Ansätze und konkrete Handlungsempfehlungen<br />

erarbeitet. Als Ergebnis<br />

liegen insgesamt 29 miteinan<strong>de</strong>r vernetzte<br />

Handlungsempfehlungen vor. Diese Empfehlungen<br />

umfassen zu<strong>de</strong>m beispielhafte<br />

bauvertragliche Regelungen, Checklisten<br />

und Musterabläufe, welche sich von <strong>de</strong>n<br />

Praktikern in <strong>de</strong>n technischen Abteilungen<br />

<strong>de</strong>r Wohnungsunternehmen ebenso wie<br />

von <strong>de</strong>n Verantwortlichen in <strong>de</strong>n bauausführen<strong>de</strong>n<br />

Firmen direkt anwen<strong>de</strong>n lassen.<br />

Es ist davon auszugehen, dass durch die<br />

mit <strong>de</strong>r Anwendung einhergehen<strong>de</strong> Reduzierung<br />

<strong>de</strong>s Konfliktpotenzials auf Seiten<br />

bei<strong>de</strong>r Bauvertragsparteien Risiken gesenkt<br />

und Kosten gespart wer<strong>de</strong>n.<br />

Einen Prozess mit beson<strong>de</strong>rs hoher Relevanz<br />

stellt in diesem Kontext die Mieterbetreuung<br />

dar. Die Gruppe <strong>de</strong>r Mieter wird beim Bauen<br />

im bewohnten Bestand zu einem wesentlichen<br />

Projektbeteiligten beziehungsweise<br />

„Stakehol<strong>de</strong>r“. Die im Zusammenhang mit<br />

<strong>de</strong>r Baumaßnahme entstehen<strong>de</strong>n Mieterinteressen<br />

sind bereits während <strong>de</strong>r Planungsphase<br />

sowie insbeson<strong>de</strong>re vor und während<br />

<strong>de</strong>r Bauausführung strukturiert zu erfassen<br />

und zu berücksichtigen.<br />

Konfliktvermeidung durch <strong>de</strong>taillierte<br />

Regelungen im Bauvertrag<br />

Je nach Vergabeform ergeben sich Unterschie<strong>de</strong><br />

in Bezug auf die Organisation <strong>de</strong>r<br />

Mieterbetreuung. Bei fachlosweiser Vergabe<br />

wird die Mieterbetreuung in aller Regel<br />

vollständig vom Bauherrn durchgeführt. Bei<br />

einer Generalunternehmervergabe kann sie<br />

zumin<strong>de</strong>st teilweise in <strong>de</strong>n Leistungsumfang<br />

<strong>de</strong>s Bauunternehmens transferiert wer<strong>de</strong>n.<br />

Wichtig ist, die einzelnen Maßnahmen <strong>de</strong>r<br />

Mieterbetreuung im Detail im Bauvertrag<br />

Abb. 1: Information und Kommunikation sind<br />

wesentliche Aufgaben <strong>de</strong>r Mieterbetreuung.<br />

Quelle: Protz/Kompetenzzentrum Großsiedlungen e. V.<br />

zu vereinbaren. Ein elementarer Bestandteil<br />

<strong>de</strong>r Mieterbetreuung ist die ständige<br />

Die Wohnungswirtschaft 2/2012

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