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123 Wissensbilanz 2006 Wirkungsbereich, Zielsetzungen, Strategien 1.6 Wissensbilanz und Wissensziele der TU Graz 1.6.1 Das TU Graz - Modell zur Wissensbilanzierung In einem Projekt zur Wissensbilanzierung an der TU Graz wurde in einer Expertengruppe mit internen und externen Fachleuten das intellektuelle Kapital (immaterielles Vermögen und Leistungen) der TU Graz einer Analyse in Anlehnung an das nachfolgende Modell (vgl. Abb. 11) durchgeführt. Dabei konnten für die einzelnen Wissenskapitalien (Humankapital, Strukturkapital, Beziehungskapital) erste wesentliche Erfolgsfaktoren in Bezug auf die Leistungen (siehe Kernprozesse) an der Universität definiert werden, woraus sich geeignete Kennzahlen als Messwerte ableiten lassen, deren Priorisierung die wichtigsten Indikatoren für das Wissenscontrolling liefern. STRATEGIE UND RAHMEN- BEDINGUNGEN Leitbild Strategie Ziele Lernen IMMATERIELLES VERMÖGEN Humankapital Strukturkapital Beziehungskapital Abbildung 11. TU Graz – Modell zur Wissensbilanzierung 2006 LEISTUNGEN KERNPROZESSE Forschung Innovation BeziehungsmanagementForschungs- und Service geleitete u. forschungsorientierte Lehre Erfahrung WIRKUNGEN AUF Stakeholder: Kunden Partner Gesellschaft Auf Basis der in Abschnitt 1.3.9 gezeigten Prozesslandkarte der TU Graz umfassen die Kern- und Leistungsprozesse die nachfolgend aufgelisteten Teilprozesse (als maßgebliche Faktoren für die Wertschöpfung universitären Handelns):
124 Wissensbilanz 2006 Wirkungsbereich, Zielsetzungen, Strategien � Forschung umfasst: o Basisfinanzierte Forschung o Antragsforschung o Auftragsforschung und Unternehmenskooperationen o Forschungsnahe Dienstleistungen (Gutachter-/Prüftätigkeiten, etc.) � Lehre umfasst: o Forschungsgeleitete Basislehre (Bachelor) o Forschungsorientierte Lehre (Masterstudien, Doktorstudien, Universitätslehrgänge) � Innovation � Beziehungsmanagement und Service Die für die TU Graz so wesentlichen Prozesse der Innovation und des Beziehungsmanagements bekommen im oben gezeigten Modell eine besondere Bedeutung. In der Darstellung dieser beiden Prozesse werden insbesondere jene Maßnahmen (z.B. strategische Projekte) sichtbar, die zur Sicherung der Qualität, der Ressourcen, und insgesamt der Zukunftsvorsorge der TU Graz dienen. Etablieren sich diese Maßnahmen (z.B. Aufbau und Optimierung des Forschungssupports), so haben diese häufig längerfristige strukturelle Ausprägungen (z.B. Aufbau und Etablierung des F&T Hauses), die sich schließlich im Struktur- und Beziehungskapital wiederfinden. 1.6.2 Die Wissensziele Mit den Wissenszielen wird generell eine „Brücke“ zwischen den strategischen Zielen der Universität und den Indikatoren der Wissensbilanz gespannt. Die Wissensziele beschreiben dabei primär den Kompetenzaufbau, der für die Entwicklung der jeweiligen Kapitalien der Universität maßgeblich scheint. Die Kennzahlen und Indikatoren gestalten dabei jenes Messinstrument, welches im Idealfall die Zielerreichung nachvollziehbar und steuerbar macht. Die nachfolgend angeführten Wissensziele wurden im Rahmen des Wissensbilanzierungsprojektes erarbeitet und im Rektorat sowie in der Expertengruppe diskutiert. Humankapital � Wir entwickeln aktiv die methodischen, fachlichen und sozialen Kompetenzen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und steigern so die Qualifikation durch laufende Aus- und Weiterbildung.
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