Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pflege

Expertise: Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der PflegeIn der Praxis ist eine e solche ganzheitliche Aufgabengestaltung nur mit Abstrichen und alsGruppenaufgabe zu realisieren. Dennoch können die Kriterien rien zur Überprüfung derArbeitsaufgaben und zielgerichteten Weiterentwicklung der Arbeitsgestaltungdienen. Dabeiist die Überforderung der Beschäftigten durch die Erweiterung des Aufgabeninhalts zuvermeiden: Nicht ausreichende Qualifikationen oder individuelle Dispositionen führenschnell zur Überforderung und so zum Gegenteil der Zielstellung. llung. Negative Wechselwirkungenzwischen Arbeit und Privatbereich 12 sind die Folge. Insofern ist einegemeinsame und schrittweise Entwicklung der Arbeitsaufgabe e im Veränderungsprozessnotwendig, um die angestrebte positive Bereicherung zwischen den Lebensbereichen zuerzielen.Absprachen im Zusammenhangpraktizierter Arbeitszeitsouveränität ität erfordern Teamfähigkeitder Beteiligten. Dazu gehören soziale Kompetenzen: Qualifikationen wie Kompromiss- undKonfliktfähigkeit, Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft eitschaft – wesentlicheSchlüsselqualifikationen für funktionierende Abstimmungsprozesse und Entscheidungenzwischen den Beschäftigten. Diese Qualifikationen sind durch gezielte Maßnahmen in derArbeitspraxis, aber auch durch Teamtrainings, Kommunikations- und Konfliktseminare zufördern. Die Aufgabe von Führungskräften ist dabei, die Rahmenbedingungen zu schaffenund die Teamentwicklung aktiv zu begleiten.2.3.5. Erwartungen der BeschäftigtenÜber die bis hierher behandelten Aspekte hinaus sind konkrete Hilfs- und Unterstützungs-funktionen für Beschäftigte erforderlich. Eine Übersicht der Wünsche von Beschäftigten mitbesonderen Anforderungen rungen an die Work-Life-Balance liefert die Darstellung von SowiTra2011:Auf die Frage „Wenn Sie einmal danach gehen, was Siewissen oder vermuten: Tun die meisten Unternehmen inDeutschland genug dafür, ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterndie Vereinbarkeit von Familie und Beruf zuerleichtern, oder müsste in den meisten Unternehmen mehrdafür getan werden?“ – antworteten 84,0% „müsste mehrgetan werden", nur 5,0 % antworteten teten mit „Unternehmen tungenug" 13 .Quelle: Dipl.-Soz. Svenja Pfahl, SowiTra, Jenseits von Zeitnot….… und Karriereverzicht. Wege aus dem Arbeitszeitdilemma,S. 17, 201112 Vgl. Kratzer/ Nies/Pangert/Vogl 2011, S. 613 Vgl. Pfahl 2011, S. 513