Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pflege

Expertise: Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pflege6. Beispiele guter PraxisDie Vereinbarkeit von Beruf und Familie hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutunggewonnen. Pflegepersonal ist weit überwiegend weiblich. Aber auch Männer wollen immeröfter Verantwortung in der Familie übernehmen und suchen nach Arbeitszeit- bzw.Schichtmodellen, in denen das möglich ist. Einige Beispiele guter Praxis:In einem Essener Krankenhaus etwa werden verschiedene Arbeitszeitmodelle gezielteingesetzt.Mehr als ein Drittel der Beschäftigten arbeitet in Teilzeit. Viele von ihnen leiten Stationenoder Abteilungen. Arbeitsbeginn und Arbeitsende werden frei abgesprochen, insbesonderebei den Teilzeitbeschäftigten.Zeitkonten zeichnen die Plus- und Minusstunden der Beschäftigten auf und ermöglichenGleitzeit und familienorientierte Kernzeiten. Die Zeitkonten eröffnen auch ausländischenMitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen über den tariflichen Urlaub hinausgehendenHeimataufenthalt.Falls im privaten Bereich ein akuter Notfall eintritt, können die Beschäftigten inSchichtmodellen mit erhöhter Flexibilität arbeiten oder zur Pflege Angehöriger bei weiterbestehendem Vertragsverhältnis beurlaubt werden.Eine Arbeitsgruppe trifft sich zweimal pro Jahr, um sich über die Entwicklungenauszutauschen und neue Ziele festzulegen. Diese Maßnahmen sorgen für eine geringeFluktuation der Beschäftigten sowie einen sehr niedrigen Krankenstand. 27Ein Reha-Zentrum in Brandenburg arbeitet seit 2001 kontinuierlich an der Verbesserungder Arbeitsbedingungen für die Beschäftigten.Die ersten Schritte waren die Ausweitung der Teilzeitarbeit und die Einrichtung von Telearbeitsplätzenfür Mütter in Elternzeit. Jahr für Jahr wurde das Angebot für Mitarbeiterinnenund Mitarbeiter verbessert.„Diesem Prozess ging die Erkenntnis voraus, dass zufriedene Beschäftigte einenentscheidend höheren Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten können“, begründet dasUnternehmen sein Konzept. Mittlerweile wurden die Teilzeitangebote weiter ausgebaut, fürlangjährig Beschäftigte und Ältere gibt es Zusatzurlaub. Zusätzliche freie Tage gibt es auchfür Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Wechselschichten.Es gibt darüber hinaus einen Kindergartenzuschuss, und das Zentrum beschäftigt zweiTagesmütter, die sich während der Dienstzeiten am Wochenende um den Nachwuchs derBeschäftigten kümmern.27 Quelle INQA Datenbank „Gute Praxis“27