Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pflege

Expertise: Balanceorientierte Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pflege−−−−−−−−Handlungsspielräume bei der Ausübung der TätigkeitenBeteiligung an der Aufgabenverteilung und ArbeitsgestaltungGanzheitliche AufgabengestaltungAngemessener Planungshorizont zur Ausübung der TätigkeitenKommunikationserfordernisse und TeamförderlichkeitFunktionierende Informations- und RückmeldesystemeErreichbare ZielsetzungenZeitliche Ressourcen beim Umgang mit StörungenDie Prinzipien sind spezifisch hinsichtlich der jeweils konkreten Arbeitsumstände zuinterpretieren und auszuformulieren. Deutlich wird jedoch, dass in vielen Fällen die gestalterischenPrinzipen auch Anforderungen hinsichtlich der Qualifikation der Beschäftigten mitsich bringen. Die Erweiterung der Arbeitsinhalte etwa hinsichtlich einer möglichstganzheitlichen Aufgabengestaltung bedeutet beispielsweise die Übernahme vonplanerischen und kontrollierenden Tätigkeiten durch Beschäftigte, die zuvor ausschließlichauf Anweisung durchführende Arbeiten erledigt haben. Damit einher geht zunächst einezusätzliche (Qualifikations-) Anforderung und die Bereitschaft der Beschäftigten zulebenslangem Lernen: Der kontinuierliche Entwicklungsprozess ganzheitlicher Arbeitsgestaltungerfordert auch die permanente Erweiterung der Qualifikationen der Beschäftigten.Auch vor dem Hintergrund des demografischen Wandels und der zunehmenden Alterung derErwerbsbevölkerung spielt die Frage der lernförderlichen Arbeitsgestaltung eine wichtigeRolle. Die Zukunftsfähigkeit von Arbeitsplätzen wird weniger daran gemessen werdenkönnen, dass diese Arbeitsplätze „altersgerecht" im Sinne von „Schonarbeitsplätzen" sind,sondern vielmehr daran, in wie fern sie „alternsgerecht" sind. Alternsgerecht meint dabei eineArbeitsgestaltung, die es den Beschäftigten erlaubt, an einem Arbeitsplatz „alt zu werden".Entscheidende Kriterien an einen alternsgerechten Arbeitsplatz überschneiden sich mitden oben genannten Eckpunkten der Gestaltung „Guter Arbeit":−−−−−Kontinuierliche Förderung geistiger FähigkeitenBeanspruchungswechselMöglichkeit des Einbringens beruflichen ErfahrungswissensEinbindung in kommunikative ArbeitszusammenhängeVermeidung von körperlicher Überlastung und psychischem StressDie dargestellten Erkenntnisse zeigen: Die Einführung balanceorientierter Arbeitszeitenbzw. Schichtsysteme ist bei ganzheitlicher Betrachtungsweise nicht von den Fragenbalanceorientierter Arbeitsgestaltung loszulösen. Nicht nur „wann" gearbeitet wird, ist für einegelungene Work-Life-Balance entscheidend, sondern auch „wie“ gearbeitet wird.Die Gestaltung „Guter Arbeit" wird damit zu einem Schlüsselfaktor für die erfolgreicheBearbeitung der Problemfelder Motivation und Identifikation, Vereinbarkeit von Berufs- undPrivatleben, demografischem Wandel und Fachkräfte- bzw. Nachwuchsmangel.6