11. - KOPS

Ausländerfeindlichkeit gegen Thailänderinnen
Warunee B. war froh, als sie dann nach drei Wochen entlassen
wurde. Ein klärendes Gespräch über ihre Krankheit blieb jedoch aus.
Warunee B. wurde den Verdacht nicht los, als willfähiges 'Versuchskaninchen'
gedient zu haben. Über den Pflegesatz von DM 650,- konnte
sie nur staunen. Sie vertraute jeoch der Auskunft der Aufnahmeärztin,
daß die Kosten vom Sozialamt übernommen würden.
Um so größer war die Ernüchterung, als das Klinikum sechs Monate
später eine Privatrechnung über DM 14.500 zusandte. Ein Betrag, den
die arbeitslose Warunee B. unmöglich selber hätte begleichen können.
Nach fehlender Diagnose stimmte der Abrechnungsmodus also auch
nicht, so daß sich Warunee B. in mehrfacher Hinsicht hintergangen
fühlte. Nachfragen bei der Finanzabteilung des Klinikums wurden mit
dem Hinweis, hier an der 'falschen Adresse' zu sein, auf andere Ämter
verschoben. Finanzchef Peter K.: "Als das Sozialamt erklärte, es könne
aus 'rechtlichen Gründen' die Kosten nicht tragen, war es naheliegend,
eine Privatrechnung in gleicher Höhe an die Patientin zu schicken. Das
wird immer so gehandhabt. Dabei ist es unerheblich, ob die Patientin
eine Diagnose mitgeteilt bekommen hat oder nicht". Doch gerade dieses
war ja der Grund, weswegen sie ins Krankenhaus gekommen war.
Um der Krankenhausforderung entgegenzutreten, mußten Behörden
aufgesucht und Anträge gestellt werden. Für den gehbehinderten
Pensionär Klar waren die Behördengänge mit dieser und anderen Thailänderinnen
sehr anstrengend. Im Sozialamt war das Gedränge der Hilfesuchenden
besonders groß. Mit stundenlangen Wartezeiten mußte man
natürlich rechnen, aber die schreienden Kleinkinder waren eine zusätzliche
Qual. Die Antragsteller hatten selbstverständlich alle ihre Kinder
mitgebracht, um ihre Notlage zu unterstreichen. Alle bisherigen Besuche
der Thailänderin beim Sozialamt, allein, ohne deutsche Begleitung,
waren erfolglos geblieben. Die Tatsache, daß es nun doch zu einer befriedigenden
Lösung kommen konnte, wirkte auf die Thai wie ein Wunder.
Für Klar war es eine gewisse Genugtuung, daß sich der E insatz gelohnt
hatte. Ein auf Ausländerrecht spezialisierter Anwalt konnte dem zuständigen
Arbeitsamt einen Formfehler nachweisen, Warunee B. mußte
wieder in die Krankenkasse aufgenommen werden. Das Sozialamt wurde
veranlaßt, die Behandlungskosten rückwirkend zu übernehmen. Bei den
zahlreichen Behördengängen, die in diesem Zusammenhang notwendig
geworden waren, spürte Warunee B. immer wieder, daß sich hinter der
aufgesetzten Höflichkeit eine abweisende Kälte verbarg.
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