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Nutzung von Kommunikationsinstrumenten - guidle

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Nutzerschwerpunkte: Der Newsletter dient der Kontaktpflege zu standortsuchenden und ansässigen<br />

Unternehmen und Personen 141 .<br />

Werbeform: Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Newsletter darzustellen. Entweder kann er krea-<br />

tiv und farbig gestaltet oder konventionell als Brief versendet werden 142 .<br />

Eignung: Der Newsletter eignet sich zur Behebung <strong>von</strong> Informationsdefiziten 143 . Er ist auch ein ausge-<br />

zeichnetes Kommunikationsinstrument zur Kundenbindung, indem der Standort positiv dargestellt und<br />

dem Empfänger in regelmässigen Abständen ins Gedächtnis gerufen wird. Zudem ist er kostengünstig<br />

und ohne viel Aufwand zu erstellen 144 .<br />

Imagebroschüren<br />

Charakteristik: Die Imagebroschüre beinhaltet Informationen zum Standort. Sie ist ansprechend ges-<br />

taltet und enthält neben umfassenden textlichen Inhalten auch viele emotional gestaltete Bilder und<br />

Grafiken. Durch die Broschüre soll der Leser ein positives und klares Bild vom Standort gewinnen.<br />

Für die Produktion der Imagebroschüre werden qualitativ hochwertige Materialien verwendet 145 . Zu-<br />

dem ist es sinnvoll, eine Kontaktmöglichkeit einzubauen, damit ein Dialog zwischen dem Kunden und<br />

dem Standort aufgebaut werden kann 146 .<br />

Nutzerschwerpunkte: Broschüren können breit gestreut werden und sind somit flexibel einsetzbar 147 .<br />

Idealerweise sollten sie aber auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten sein 148 . Die Broschüre<br />

kann entweder per E-Mail an die Zielgruppe versendet oder in den entsprechenden Umfeldern der<br />

Zielgruppe zur Mitnahme aufgelegt werden 149 .<br />

Werbeform: Eine Broschüre besteht meist aus wenigen Seiten in einem praktischen Format, sodass sie<br />

leicht eingesteckt und mitgenommen werden kann 150 .<br />

Eignung: Die Imagebroschüre eignet sich, um den Standort mit seinen Vorzügen inklusive Bildern und<br />

Fakten darzustellen 151 . Sie soll als Aushängeschild des Standortes angesehen werden. Zu vermeiden<br />

141 Vgl. Gubler Robert E. / Möller Christian 2006, S. 118<br />

142 Vgl. Seidel Christiane WS 2004/2005, S. 20<br />

143 Vgl. Bak Peter M. 2003, S. 1<br />

144 Vgl. Seidel Christiane WS 2004/2005, S. 20<br />

145 Vgl. Koziol Klaus / Pförtsch Waldemar / Heil Steffen / Albrecht Kathrin 2006, S. 70-71<br />

146 Vgl. Seidel Christiane WS 2004/2005, S. 18<br />

147 Vgl. Kotler Philip / Haider Donald / Rein Irving 1994, S. 226<br />

148 Vgl. Gubler Robert E. / Möller Christian 2006, S. 117<br />

149 Vgl. Seidel Christiane WS 2004/2005, S. 18<br />

150 Vgl. Seidel Christiane WS 2004/2005, S. 18<br />

151 Vgl. Gubler Robert E. / Möller Christian 2006, S. 117<br />

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