Nutzung von Kommunikationsinstrumenten - guidle

Die Immobilienunternehmen bewerten ebenfalls das Internet als effektivstes Kommunikationsinstru-
ment. Den zweiten Platz teilen sich die Imagebroschüren und die Zeitungen. Als dritteffektivstes In-
strument werden die Zeitschriften genannt. Die Einschätzung der Effektivität und die Häufigkeit der
Nutzung stimmen beim Internet und bei den Imagebroschüren überein. Die Zeitungen, die hier als
zweiteffektivstes Instrument genannt wurden, werden von den Immobilienunternehmen am vierthäu-
figsten angewendet. Und die Zeitschriften, die bei der Effektivität Platz drei belegen, werden nur am
fünfthäufigsten eingesetzt. Zu erwähnen ist, dass die Messen, die von den Immobilienunternehmen am
dritthäufigsten eingesetzt werden, nur als vierteffektivstes Instrument bewertet werden. Die Radio-
und Fernsehspots, die hier als unwirksamste Kommunikationsinstrumente bewertet wurden, werden
von den Immobilienunternehmen nicht eingesetzt. Dennoch haben drei Immobilienunternehmen diese
bei der dritten Frage bewertet.
Total Einschätzung der Effektivität von Kommunikationsinstrumenten
Internet
Willk.-/Dankesschreiben
Veranstaltungen/Events
Imagebroschüren
Zeitungen
Messen
Zeitschriften
Tagungen/Kongresse
Flyer
Gedruckter Newsletter
Magazine
e-Newsletter
Investitionshandbücher
Direktwerbung
Plakate
Webclips
CD-ROMs
Radiospots
Fersehspots
Kinospots
36
34
31
141
137
131
131
129
118
113
107
104
98
87
83
163
194
189
0 50 100 150 200 250 300 350
Effektivität in Punkten
Abbildung 36, Total Einschätzung der Effektivität von Kommunikationsinstrumenten, Quelle: Eigene Aufberei-
tung aus Daten im Anhang 5.4 Frage 3
Die Gesamtauswertung der Antworten auf diese Frage zeigt, dass die Effektivität der Kommunikati-
onsinstrumente ziemlich gut mit der Häufigkeit der Nutzung der Instrumente übereinstimmt. Das In-
ternet und die Willkommens- und Dankesschreiben werden als die beiden effektivsten Instrumente
bewertet und von den Trägerschaften auch in dieser Reihenfolge eingesetzt. Die Veranstaltungen und
Imagebroschüren werden in umgekehrter Reihenfolge verwendet. So werden die Veranstaltungen ef-
fektiver eingestuft aber seltener eingesetzt als die Imagebroschüren. Die Trägerschaften bewerten die
Radio-, Fernseh-, und Kinospots klar als am unwirksamsten. Auch bei der Häufigkeit der Nutzung
belegen sie klar die letzten Plätze.
218
286
70