faktor Winter 2022

FOTO: FABIAN BERG
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Zufriedene Mitarbeiter gleich zufriedene
Kunden – und beides
zusammen bedeutet mehr Umsatz.
Eine einfache Formel, die
auch ein Teil der Antwort auf den
omnipräsenten Fachkräftemangel sein kann.
Doch da, wo Mitarbeiter fehlen, wird oft gerade
der erste Teil der Formel vernachlässigt.
Wer heute als Arbeitgeber bestens aus gebildete
Mitarbeiter anlocken und halten will,
muss weit mehr bieten als ein gutes Gehalt – er
muss auf die Bedürfnisse der Mit arbeitenden
eingehen: Der Trend gehthier zur Flexibilisierung
und Individualisierung. Vor allem Aspekte
wie flexible Arbeitszeiten spielen heute
im Büro und – wo es möglich ist – im
Homeoffice eine wesentliche Rolle, um Arbeit
mit Familie oder Freizeitbeschäftigungen
zu vereinbaren.
Ausgehend von einer 40-Stunden-Woche
gibt es inzwischen Modelle, nach denen an
vier Tagen jeweils zehn Stunden gearbeitet
werden kann und wenn möglich auch Unterbrechungen
oder spätere Anfangszeiten
möglich sind, um beispielsweise die Kinder
zur Schule bringen zu können. Deutlich weiter
geht der Ansatz, bei der Einführung der
Vier- Tage-Woche die tägliche Arbeitszeit
nicht zu verlängern. Statt also wöchentlich
40 nur noch 32 Stunden zu arbeiten – womöglich
sogar noch ohne Gehaltseinbußen!
Welche Herausforderungen bringen solche
Umstellungen mit sich? Ist das in der Praxis
ohne Verluste umsetzbar? Können kleine
und mittelständische Unternehmen das
überhaupt stemmen?
EIN BLICK IN DIE REGION ZEIGT: Es tut
sich was. Wohl eine der radikalsten Formen
der Umstellung wagte Rocco Funke. Im Jahr
2021 wurde dieser mit 49 Jahren nochmal
Vater und versprach seinem Sohn kurz nach
der Geburt: „Ich werde dich ins Leben begleiten.
Wenn du 25 Jahre alt bist, werde ich
noch gesund sein.“ Als Inhaber des in Hundeshagen
im thüringischen Eichsfeld angesiedelten
Unternehmens ELBS ein mutiges
Versprechen, das große Herausforderungen
mit sich bringt. Denn mit fünf Mitarbeitern
kümmert sich der Leckorter in Notfällen
auch an Wochenenden um Schäden an
Rohrleitungen. Ein oft stressiger und zeitintensiver
Job. Doch Funke will natürlich zu
seinem Versprechen stehen.
Genau da kommt ihm zugute, dass er
schon immer auf mitdenkende Mitarbeiter
setzt. Als durch eine spontan eigeninitiativ
gestraffte Arbeitswoche alle Aufträge bereits
an einem Donnerstag abgearbeitet und
die Kunden begeistert waren, gab Funke seinen
Mitarbeitern am Freitag frei. „Das
machte mich neugierig. Wir haben gemeinsam
überlegt, wie wir noch effektiver werden
können“, erzählt der Diplom-Ingenieur.
Heraus kam eine inzwischen etablierte
Vier-Tage-Woche, die nur Gewinner kennt:
Die Mitarbeiter haben bei vollem Lohnausgleich
ab Freitag Wochenende, es sei denn,
es stehen Notfalleinsätze an. Die Kunden
treffen auf stets freundliches, zufriedenes
und hoch motiviertes Personal, und – Versprechen
erfüllt – der kleine Finus kann ab
Freitag mit einem sehr viel entspannteren
„Wir haben Zeitfresser minimiert
und mit externer Unterstützung die
internen Abläufe optimiert.
Und ob Sie es glauben oder nicht:
Wir machen an vier Tagen jetzt
doppelt so viel Umsatz wie
vorher an fünf!“
ROCCO FUNKE, ELBS
TOP-ARBEITGEBER 2022/23 117