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60 Ein Tag im Leben von | 79 Au Magazin 2 | 21„Ach, wenigstens haben wir einander, Valerie!“, fügtJäckl hinzu. Lachend pflichtet Stark ihr bei. Vom erstenMoment an scheint das Verhältnis der Kolleginnenein sehr amikales zu sein. Das kommt nicht von ungefähr:Man kennt einander schon lange, hat gemeinsameine Ausbildung am Tourismuskolleg absolviert. „Ichhabe im September letzten Jahres bei philoro begonnen“,erinnert sich Jäckl, „als kurze Zeit später eine zweite Team-Assistenz gesuchtwurde, habe ich Valerie vorgeschlagen.“ Stark weiter: „So kommt es, dassich einen Monat nach Vanessa im Unternehmen begonnen habe.“Kurz nach neun Uhr unterbricht das Läuten des Telefons unser Gespräch.„Entschuldigt“, greift Stark zum Hörer und gibt freundlich und eloquent Auskunft:Ein Kunde, der wissen wollte, ob er trotz Lockdowns seine bestellte Warein der Wiener Filiale abholen könne. Bis an die fünfzig telefonische Anfragenbeantwortet jede der beiden Frontoffice-Mitarbeiterinnen pro Tag, langweiligwird ihnen nicht: „Die Anfragen sind meist unterschiedlicher Natur“, so Jäckl.Außerdem ist es mit dem Telefonieren alleine noch lange nicht getan. „GutenMorgen“, ertönt eine gut gelaunte Stimme im Flur. Es ist GeschäftsführerRudolf Brenner, der in wenigen Minuten ein Meeting hat. Jäckl greift nacheiner Mappe: „Die Unterlagen für den Termin von Herrn Brenner“, sagt sie.Während sie diese in dessen Büro bringt, klärt Stark auf: „Neben der Anrufvermittlungund der Kundenauskunft sowie jeder Menge administrativer und organisatorischerTätigkeiten zählt vor allem die Unterstützung der Geschäftsführung,aber auch des restlichen Teams zuANPACKEN!unseren Hauptaufgaben.“Gleich am Morgen werdenFür Jäckl ist es genau dieser Einblick in diedie Meetingräume aufunterschiedlichsten Aufgabenbereiche, denVordermann gebracht.sie an ihrem Job schätzt. „In einem zukunftsorientiertenUnternehmen tagtäglich neue,spannende Aufgaben bewältigen zu dürfen,sehe ich als klaren Mehrwert“, erzählt die23-Jährige, die ihre Zukunft im Bereich HumanResources sieht, als es klopft.Es ist Martin Krieger, der im Unternehmenunter anderem für das philoro-Magazin verantwortlichist. Unter dem Arm trägt er vierExemplare der letzten Ausgabe; sie müssenverschickt werden. Auch postalische Erledigungenzählen zu den Aufgaben der Damen.„Zweimal wöchentlich muss die Post von derFiliale geholt werden, damit auch alle Rechnungenrechtzeitig in der Buchhaltung eingehen“,erklärt Stark. In der Zwischenzeitkümmert sich Jäckl rasch um das Verpackenund Etikettieren der Magazine, „am Heimweggebe ich sie auf dem Weg zum Auto gleichdirekt auf.“Die Masken wurdenausschließlich währenddes Fotografierens undnach vorausgegangenerTestung auf dasCoronavirus abgenommen.„Läuft gleich amMorgen dasTelefon heiß, istder Goldpreisvermutlichwieder einmalgestiegen“,so Jäckl.Warum Gold? Kurz vor 13 Uhr, als der Maileingangleer ist und Stark das Telefon auf ihrHandy umleitet, heißt es: Mittagspause! Musikin unseren Ohren, der Hunger ist groß. ZurFeier des Tages wird bestellt. „Wir haben einenhervorragenden Asiaten im Haus“, preistJäckl an. „Am Freitag ist Bestelltag“, fügt Starkhinzu, „sonst wird oft vorgekocht.“Das Essen im Team fällt aufgrund der Coronapandemieflach. Um dennoch das Bestedaraus zu machen, holen wir unsere Bestellungab und speisen bei frühlingshaftem Wetterim Freien. Es ist das erste Mal, dass wirheute unsere Gesichter ohne Masken sehen.Die Luft tut gut. Das Essen schmeckt.Wie man eigentlich zum Gold gekommenist, wollen wir wissen. Wir erfahren, dass diejungen Damen die Faszination für die Wertbeständigkeitdes Edelmetalls teilen. Früherwar es vor allem das Funkeln, das begeisterte:„Meine Großeltern“, so Jäckl, „haben mirzu jedem Geburtstag zusätzlich zu den Spielsacheneinen Golddukaten geschenkt. Ehrlicherweisekonnte ich damals wenig damit anfangen,heute bin ich aber umso dankbarerfür die Investition in meine Zukunft.“ DassGold etwas Wertvolles ist, hat man Stark bereitsin Kindestagen beigebracht: „Meine Mutterhat mir eine Schutzengelkette geschenkt“,erinnert sie sich. „Wann immer ich sie getragenhabe, hat sie mir erzählt, wie wertvolldiese Kette ist, weshalb ich besonders behutsammit ihr umgehen sollte. Das hat mich fasziniert.“Nochmals ein völlig anderes Gefühlist es aber, wenn man erstmals einen Ein-Kilo-Barrenin Händen hält – da sind sich diebeiden einig.Start ins Wochenende. Um Punkt 13.30 Uhrkehren wir an den Arbeitsplatz zurück. DieDamen hatten Glück – kein einziges Mal hatheute das Telefon während der Mittagspausegeläutet. „Keine Selbstverständlichkeit“,scherzt Jäckl, während Stark drei eingegangeneMails beantwortet. Mittlerweile hatauch Rudolf Brenner sein Meeting beendet.Im Handumdrehen wird das Besprechungszimmerauf Vordermann gebracht – Teamworkzahlt sich eben aus.Sind die Kaffeetassen und die Wassergläserim Geschirrspüler verstaut, beginnt ein letzterKontrollgang. Freitags ist nämlich – andersals an den anderen Tagen – schon um 15 UhrSchluss. So weit sieht alles gut aus, sind sich diebeiden einig. Rasch noch die abschließende Fragean die Kollegen: „Kann man für euch nochirgendetwas tun?“ Nicht? Dann beginnt jetztdas wohlverdiente Wochenende.ΩFotos: Matt Observe
79AuFAKT ODER FAKE?ADer Anteil von recyceltem Gold beträgt weltweit circa 30 Prozent.BWer im Jahr 2010 genau 1.000 Dollar in Bitcoin investiert hätte,würde heute mehr als 90 Millionen US-Dollar besitzen.CMit dem Satz „Wir hatten einmal ein sehr, sehr solides Land,weil es auf einem Goldstandard basierte“ führte der ehemaligeUS-Präsident Donald Trump wieder den Goldstandard ein.Die Antwort finden Sie beim Durchlesen des „Au79“-Magazins von philoro.MIT DER RICHTIGEN ANTWORT KÖNNEN SIEEINE UNZE SILBER GEWINNEN.Die Verlosung findet im August 2021 statt. Einsendeschluss ist der 31. 07. 2021.Bitte beantworten Sie die Frage, schneiden Sie das Kärtchen aus, geben Sie es in ein Kuvert und senden Sie es –ausreichend frankiert – als Brief an philoro EDELMETALLE, Währinger Straße 26, A-1090 Wien oder mit dem Kennwort„Fakt oder Fake?“ an magazin@philoro.com. Bitte Namen und Adresse nicht vergessen! Einsendeschluss: 31.07.2021Teilnahmebedingungen: Das Gewinnspiel wird von der philoro EDELMETALLE GmbH, Währinger Straße 26, 1090 Wien bis 31.07.2021 durchgeführt. Die Teilnahme ist kostenlos. Zu gewinnen gibt es eine Unze Silber. Der Gewinner wird durch Verlosung ermittelt und per E-Mail ver -ständigt. Die Ziehung des Gewinners erfolgt am 09.08.2021 um 10.00 Uhr unter Ausschluss der Öffentlichkeit unter allen Teilnehmern, die die Gewinnspielkarte korrekt ausgefüllt haben. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Preise können nicht in Bargeld abgelöst werden. Teilnahmeberechtigtsind Personen ab 18 Jahren. Mitarbeiter der philoro EDELMETALLE GmbH und der VGN Medien Holding GmbH sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden, dass sein Name und ein allfälliges Siegerfoto im Fall des Gewinnsim Magazin „Au79“ unentgeltlich veröffentlicht wird. Die philoro EDELMETALLE GmbH als Veranstalter dieses Gewinnspiels haftet weder für die allfällige Mangelhaftigkeit der Preise noch für sonstige Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der gewonnenen Preise entstehen.Druckfehler & Irrtümer vorbehalten. Der Teilnehmer stimmt zu, dass die philoro EDELMETALLE GmbH seine personenbezogenen Daten (Name, Titel, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) zur Übermittlung des philoro-Magazins „Au79“ sowie von Informations- und Werbematerialüber ihre Produkte und Services, für Marketingmaßnahmen (Gewinnspiele, Veranstaltungen, Newsletter für ihre Waren und Dienstleistungen) sowie für Abo- und Sonderwerbeaktionen verarbeitet und Sie zu den vorgenannten Zwecken via SMS, E-Mail, Telefon und Postkontaktiert. Diese Einverständniserklärung kann jederzeit unter info@philoro.at widerrufen werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie in der Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://philoro.at/datenschutz
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