KÜCHENPLANER Magazin Ausgabe 9
Die Fachzeitschrift KÜCHENPLANER zählt zur Pflichtlektüre der deutschen Küchenspezialisten mit einer über 50-jährigen Branchenerfahrung. Mit anerkannt hoher fachlicher Kompetenz informiert KÜCHENPLANER über aktuelle Küchentrends, Küchenplanung, Küchenmöbel, Produktneuheiten, Zubehör, Hausgeräte, sowie über Markt, Menschen und Events in der Küchenszene. KÜCHENPLANER ist Mitglied der „Arbeitsgemeinschaft Die Moderne Küche e.V. (AMK)“. Siebenmal jährlich werden mit der Printausgabe und als E-Paper Brancheninsider z.B. Einkäufer in den Küchenfachmärkten, Küchenfachabteilungen in Möbelhäusern, Küchenstudios und in der Küchenindustrie angesprochen. Wöchentlich erscheint zusätzlich der Newsletter. Auf vielen Social-Media Plattformen ist die Redaktion ebenfalls aktiv.
Die Fachzeitschrift KÜCHENPLANER zählt zur Pflichtlektüre der deutschen Küchenspezialisten mit einer über 50-jährigen Branchenerfahrung. Mit anerkannt hoher fachlicher Kompetenz informiert KÜCHENPLANER über aktuelle Küchentrends, Küchenplanung, Küchenmöbel, Produktneuheiten, Zubehör, Hausgeräte, sowie über Markt, Menschen und Events in der Küchenszene. KÜCHENPLANER ist Mitglied der „Arbeitsgemeinschaft Die Moderne Küche e.V. (AMK)“.
Siebenmal jährlich werden mit der Printausgabe und als E-Paper Brancheninsider z.B. Einkäufer in den Küchenfachmärkten, Küchenfachabteilungen in Möbelhäusern, Küchenstudios und in der Küchenindustrie angesprochen. Wöchentlich erscheint zusätzlich der Newsletter. Auf vielen Social-Media Plattformen ist die Redaktion ebenfalls aktiv.
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Foto: TCP<br />
Foto: SEB<br />
Wie die Reklamationsquote minimiert werden kann<br />
• Transparenz im Kundengespräch: Mitschriften anfertigen und zur Akte<br />
heften<br />
• Bei besonders teuren Arbeitsplatten: Gesonderte Verträge abschließen<br />
und Bestellung erst nach Aufbau der Küche anhand des konkreten<br />
neuen Aufmaßes vornehmen<br />
• Schriftliche Kundenabnahme der Küche nach Aufbau mit Erfassung<br />
der Mängel und deren Charakterisierung nach Fehlerschwerpunkten<br />
• Analyse: Statistische Ursachenfeststellung, inklusive der Ermittlung<br />
von Fehler schwerpunkten<br />
• Am Ablauf, an der Kommunikation bei den jeweiligen Schwerpunkten<br />
arbeiten<br />
• Mitarbeiterschulungen durchführen<br />
• Die Kommunikation mit dem Kunden dokumentieren<br />
Weiter mit<br />
Warendorf<br />
Das Software-Systemhaus TCP GmbH<br />
wird die Partnerschaft mit der Warendorf<br />
Werke GmbH nach Insolvenz der Vorgängerin<br />
fortsetzen. „Und weiter ausbauen“,<br />
wie das seit 45 Jahren in Mülheim an der<br />
Ruhr ansässige Unternehmen mitteilt.<br />
Gleichzeitig steht die TCP GmbH mit dem<br />
Hauptprodukt, dem Planungssystem TCP,<br />
für die strategischen Ziele der Muttergesellschaft<br />
Hülsta Werke GmbH zur Verfügung.<br />
„Dazu gehören nun insbesondere<br />
auch die Fähigkeiten des Produkts in<br />
Richtung Interior-Design und fotorealistische<br />
Darstellung von virtuellen Möblierungen“,<br />
heißt es in einer Mitteilung.<br />
Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der<br />
Kooperation mit dem Softwareunternehmen<br />
Cyncly für eine fehlerarme, effiziente<br />
und moderne Abwicklung der Aufträge<br />
bis in die Produktionsvorbereitung.<br />
Als wesentliches Merkmal zur Erreichung<br />
dieses Ziels nennt die TCP GmbH<br />
ihre besondere Fähigkeit, wissensbasierte<br />
und automatische Subsysteme während<br />
der Auftragsbearbeitung einzusetzen und<br />
damit den Sachbearbeitern eine einfache<br />
und schnelle Handhabung zu ermöglichen.<br />
Dieses Konzept sei die Basis für die<br />
hohe Kosteneinsparung in diesem Teil der<br />
Prozesskette, so das Unternehmen.<br />
Ingo Anneken ist seit 2009 Geschäfts führer<br />
der SEB Steuerberatung. Gemeinsam mit seinen<br />
Kollegen unterstützt er die Kunden über<br />
die klassische Steuerberatung hinaus hinsichtlich<br />
einer Vielzahl an betriebswirtschaftlichen<br />
Fragen – von der Rechtsformoptimierung bis hin zur<br />
Existenzgründung. Zudem ist er Fachberater für Unternehmensnachfolge<br />
(DStV e.V.).<br />
9/2023 <strong>KÜCHENPLANER</strong> 91
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