Jahresbericht 2010 - Raiffeisenverband Südtirol

Umfassender Service im Dienste der
Raiffeisen Geldorganisation
Die IT-Dienste für die Raiffeisen Geldorganisation
wurden in bewährter Form
fortgesetzt und Grundsteine für die Weiterentwicklung
gelegt. Auch neue Zahlungsarten
können im Raiffeisen Online Banking
in gewohnt sicherer Weise abgewickelt
werden. Handywertkarten können auf dem
SMS-Weg aufgeladen werden. In Zeiten, die
von wirtschaftlicher Unsicherheit geprägt
sind, sind Managementsysteme wie etwa
das Kreditrisikomanagement von grundlegender
Bedeutung und die Verfahren zur
Ratingberechnung wurden den aktuellen
Gegebenheiten angepasst. Längerfristig
möchte das RIS mit dem Projekt „Buchen
Online“ dem Trend hin zu mehr Echtzeitverarbeitung
entsprechen, zum Nutzen für
Kunden und Bank.
Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften
Im Bereich der landwirtschaftlichen Warengenossenschaften
wurde mit der Wahl
der Software Microsoft Dynamics AX eine
zukunftsweisende, strategische Entscheidung
getroffen. Auf dieser Basis wird eine
umfassende Lösung zur Verwaltung der
Mitglieder, Kataster- und Erntedaten entwickelt.
Im Projekt „VOG 2010“ wurde die
zentrale Vermarktung für die Mitgliedsgenossenschaften
des Verbandes der
Südtiroler Obstgenossenschaften VOG
auf eine neue Plattform gestellt. Zugriffe,
Verwaltung und Monitoring der Anwendung
wurde vom dezentralen Standort des VOG
in Terlan ins Raiffeisenhaus nach Bozen
verlegt. Dadurch konnte das Ausfallrisiko
verringert und die Überwachung weiter
gesteigert werden.
Auch für die Kellereigenossenschaften
wurden die Dienstleistungen erweitert.
Das Begleitdokument für alkoholische
Getränke DAA wird seit Anfang 2011 von
den Kellereien online übermittelt.
Infrastruktur
Das RIS folgt im Bereich Mainframe
kontinuierlich den Innovationszyklen und
begrenzt die Kosten der Software durch
Verlagerung auf kostengünstigere Prozessoren
oder andere Plattformen, die
insgesamt aus 340 Servern bestehen.
Diese werden von einer speziellen Software
in über 1.600 relevanten Punkten durch
Sensoren überwacht, die Abweichungen
vom Sollbereich anzeigen. Damit wird ein
unterbrechungsfreier Betrieb bis hin zu
Disaster Recovery gewährleistet. So wurden
unter anderem die Arbeitsplätze im VOG
und Server im RIS-Datacenter virtualisiert
und für den Verband der Vinschgauer
Produzenten für Obst und Gemüse (VI.P)
und der Obstgenossenschaft Mivor neue
dezentrale Produktionsumgebungen aufgebaut,
die sich gegenseitig gegen Ausfälle
absichern.
Datenschutz und IT-Sicherheit
Auch die Anforderungen an die Nachvollziehbarkeit
von Vorgängen in Form von
elektronischer Protokollierung (Logging)
steigen. Die Infrastruktur dafür wird kontinuierlich
ausgebaut, um Compliance-
Vorgaben, aber auch Sicherheits- und Qualitätskriterien
durch Auditlogs zu erfüllen.
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