financial excesses

nahme nach der Reduktion
des Reisevolumens, virtuellen
Konferenzen und Verschärfung
der Reiserichtlinien
kommen Einschränkungen
bei Messeauftritten,
Kundenveranstaltungen etc.
TW: Werden Geschäftsreisen
auch in Deutschland tendenziell
kürzer?
Biehl: Gerade im Abschwung
ist es wichtig, bestehende
Kontakte zu pflegen
und neue anzubahnen.
Jede Reise muss dennoch individuell
abgewogen werden:
Ist der persönliche Kontakt
in diesem Fall wichtig
oder kann der Termin auch
per Telefon- oder Videokonferenz
abgehalten werden?
Wer sich für eine Reise entscheidet,
versucht selbstverständlich,
mehrere Termine
zusammen zu legen oder die
Reise zu verkürzen, um Übernachtungen
zu sparen. Dabei
muss aber immer im Blick
bleiben, was dem Reisenden
zugemutet wird: Es ist fraglich,
ob eine Verhandlung
noch erfolgreich verläuft,
wenn der Geschäftsreisende
um drei Uhr nachts aufstehen
musste, um rechtzeitig zum
Termin zu kommen.
TW: Gibt es Anzeichen dafür,
dass Unternehmen weiter ihre
Reiserichtlinien verschärfen,
um dort Kosten zu senken?
Biehl: Die Krise hat die Travel
Manager noch mehr gefordert,
versteckte Einsparpotenziale
aufzuspüren. Sie
sind in ihrer Organisation professioneller
geworden und
haben erkannt, wie wichtig
eine sorgfältige Planung und
Analyse ist, um den Kostenblock
Geschäftsreisen nachhaltig
zu optimieren. Die Einsparmaßnahmen
wurden in
der Vorstandsetage und un-
Business travel
TW: The United Nations has
forecast economic growth
of 2.4 percent this year. In
the aftermath of the disaster
on the financial markets and
the ensuing economic crisis
a third of all German businesses
last year axed business
trips. Is that trend so-
ter den Geschäftsreisenden
akzeptiert. Eine weitere Verschärfung
wird nicht nötig
sein – eine Beibehaltung oder
sogar eine Lockerung an gewissen
Stellen ist dagegen
sicherlich nicht falsch. Eine
der größten Herausforderungen
für Travel Manager ist es
jetzt, einen ganzheitlichen
Blick auf die Kosten einer Ge-
„Im Abschwung
bestehende
Kontakte pflegen“
schäftsreise zu werfen – die
Transparenz in ihrem Geschäft
auszubauen und zu erhalten.
Die Anforderungen
aus der Geschäftsleitung,
den Wert einer Reise zu ermitteln,
sind gerade in
schwierigen Zeiten höher
denn je. Jedoch gibt es noch
keine Formel, mit der die Ge-
Hans-Ingo Biehl, chief general manager of the VDR
German Business Travel Association, on cutbacks in
business travel and the lack of a formula to calculate
the cost of a trip and the likely benefit.
lidifying this year or are
there signs of an increase in
business travel again?
Biehl: Since the crisis erupted
in autumn 2008 the VDR
has asked its member companies
at regular intervals
about the repercussions of
the financial and economic
SPOTLIGHT
samtkosten einer Reise und
darauf aufbauend der zu erwartende
Gewinn im Vorfeld
sicher errechnet werden können.
TW: Legt die Substitution von
Geschäftsreisen durch Video-,
Web- und Telefonkonferenzen
zu?
Biehl: Ein professionelles
Travel Management schließt
intelligente Reisevermeidung
mit ein. Web-, Videound
Telefonkonferenzen
scheinen durchaus probate
Mittel zu sein, Reisekosten
einzusparen: Ein Drittel der
befragten VDR-Mitgliedsunternehmen
setzt mittlerweile
solche Technologien ein, um
Geschäftsreisen zu ersetzen.
Weitere zwanzig Prozent verfolgen
diesen Zukunftstrend
aus anderen Gründen wie der
Verbesserung der internen
Kommunikation. Interview:
Dirk Mewis
“Comprehensive
cost consideration”
crisis on business travel behaviour.
This reveals a clear
trend that bottomed out in
the first half of 2009. Meanwhile
the mood is one of cautious
optimism again. According
to the results of our
latest membership survey, a
quarter of respondents expect
their own volume of
travel to increase at the beginning
of 2011. And half the
participants in the survey
even reckon on an upturn this
year. But of course, the last
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