à rsredovisning 2011 - Mjölby kommun

Mjölby kommun Årsredovisning 2011• z Medborgarna ska känna sig alltmer trygga och säkra.Målet mäts bland annat genom medborgarundersökningen. Invånarnasbetyg för trygghet var index 57 av 100 i senaste mätningen, vilket är undermedelvärdet 61. (Mätningarna 2009 och 2011 är inte jämförbara på grundav att SCB ändrat frågorna.)I Brottsförebyggande rådets nationella trygghetsundersökning visaren hög andel av kommuninvånarna oro för att drabbas av inbrott ochvåldsbrott. Mjölby kommun placerar sig i botten av de kommuner somgenomfört undersökningen. Antal anmälda brott ökade marginellt under2011 men nivån är betydligt lägre än riksgenomsnittet. I kommunensskadestatistik har antalet anmälda skador på kommunala fastigheter sjunkitde senaste åren.Anmälda brott per 100 000 invånare(antal)200001500010000500020072008RiketMjölby2009Länet20102011• z Medborgarnas inflytande på kommunens verksamheteroch beslut ska öka.NöjdInflytandeIndex i medborgarundersökningen visade ett förbättratresultat, index 47 jämfört med 44 år 2009. Resultatet är klart bättre änriksgenomsnittet på index 41.Det så kallade delaktighetsindexet som anger vilka förutsättningarkommunen har för att underlätta dialog och inflytande för invånarna visarsamma resultat som föregående år. Betyget på informationen på kommunenshemsida har förbättrats jämfört med tidigare år. Resultatet är någotbättre än riksgenomsnittet. Väntetiden för medborgarförslag minskadetill mediantiden 187 dagar. Förbättringar av handläggningsprocessen hargenomförts. Tre av fyra indikatorer visar alltså på en positiv utveckling.Förbrukningen av icke förnybar energi ska minska.Målet har inte gått att följa upp under 2011 p.g.a. förändringar i statistikkällor.Genom kommunens Energiplan och klimatstrategi med tillhörandehandlingsplan ska uppföljningen av målet förbättras.• z Medborgarnas nöjdhet med kommunens verksamheterska öka.NöjdMedborgarIndex ligger på samma nivås som i mätningen 2009, index60 av 100. Inom samtliga verksamhetsområden har Mjölby bättre resultatän riksgenomsnittet, men eftersom måluppfyllelse förutsätter en ökningav index är målet är endast delvis uppfyllt. Tillgänglighetsmätningen inomramen för Kommunens kvalitet i korthet visade bland annat ett bra resultatför kommunens växel och bemötande. En kort sammanfattning finns iavsnittet Kvalitet och utveckling.11 Förvaltningsberättelse