Malati e senza fissa dimora

PRIMO PIANO Domenica 11 marzo 2012
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Una giornata all’ospedale napoletano che vive il dramma del sovraffolamento
Cardarelli: vite appese alle barelle
Condizioni precarie e mancanza di posti letto
i pazienti cercano conforto nei paramedici
Ore 8:30 del mattino, il pronto soccorso
dell’ospedale Cardarelli è già
pieno. La stanza che ospita i malati
non è molto grande: le persone
aspettano il loro turno sulle barelle.
Un silenzio mortale viene interrotto
dalle grida di dolore di una
signora anziana che si lamenta per
un forte dolore alla testa. A fianco
a lei, proprio attaccato perché lo
spazio è davvero poco, un ragazzo
che ha avuto un incidente con il
suo motorino: ha i pantaloni stracciati
e il sangue gli è stato tamponato
con dell’ovatta. Attorno a lui
ci sono anche degli amici che cercano
di rincuorarlo. Lo scenario si
ripete: nella stanza ci sono circa 6
barelle, una di fianco all’altra. I
malati sono per lo più anziani: ci
sono anche due donne, una è
coperta dalle lenzuola, non si capisce
bene cosa le sia successo, ma il
suo volto non è rassicurante.
Vicino non c’è nessuno, solo un’infermiera
che le inietta una flebo.
Poi si allontana e la donna aspetta
il suo turno per capire se dovrà
essere ricoverata. L’altra signora,
invece non sembra stare tanto
male: si mantiene un braccio, ma
non è stesa sulla barella, bensì
seduta, anch’essa ad aspettare il
proprio turno.
Al di fuori della stanza c’è tantissima
gente che gira per i corridoi e
che entra e esce dall’ospedale.
Sono i familiari dei pazienti.
Qualcuno piange disperato, qualche
altro fuma sigarette a ripetizione
e altri addirittura non sembrano
preoccupati. Visto che l’attesa
non è breve c’è anche una sala
d’aspetto con vista degenti sulle
barelle. A dirla tutta un po’ angosciante:
le sedie sono girate tutte
verso la stanza del pronto soccorso
e a divedere i due vani c’è solo
una vetrata.
Ore 10 la situazione sembra scorrere,
qualche persona è stata ricoverata,
qualcun altro sta ancora
aspettando il proprio turno. Ecco,
però, che un frastuono assordante
arriva fuori il pronto soccorso. È il
sibilo delle sirene dell’ambulanza.
Gli infermieri entrano tutti in
fibrillazione. Dall’autoambulanza
esce un signore molto anziano e le
sue condizioni sono molto gravi. Di
corsa viene trasferito a medicina
d’urgenza e ricoverato al reparto
rianimazione. Lo ritroviamo poco
più tardi proprio nel reparto medicina
d’urgenza posizionato su una
barella dopo essere stato rianimato.
In quel reparto la situazione è
molto critica, gli spazi sono davvero
pochi e l’uomo è stato posizionato
su una barella nel corridoio,
intorno a lui ci sono due infermiere,
certo non è il massimo della
comodità dirà uno di loro ma intanto
lo abbiamo salvato. Camminando
per il corridoio del reparto
vediamo che di pazienti nel corridoio
ce ne sono abbastanza. Per
non farli cadere dalle barelle sono
stati posizionati con un lato attaccato
al muro. Le infermiere eseguono
le loro mansioni come se stessero
in camera. C’è chi deve farsi la
siringa e scopre il fondoschiena,
chi deve cambiare la flebo e addirittura
chi ha bisogno del catetere.
Verso le 13:30 siamo di nuovo al
piano terra al pronto soccorso, la
situazione sembra essersi calmata.
Sono poche le persone che aspettano
di sapere quale sarà il loro destino.
Mentre il pronto soccorso si
svuota, ecco che arriva l’ora di visita,
i reparti già pieni di barelle nei
corridoi si riempiono di visitatori.
Qui i dottori però non transigono:
la visita dura massimo un’ora poi
tutti fuori senza nessun favoritismo.
Scene viste e riviste, condizioni
precarie che non sono gradite a
nessuno ma che a volte diventato
indispensabili per salvare vite. Se
questo sia giusto o meno non spetta
a noi dirlo, certo, fare da osservatori
passivi non aiuta il sistema.
Pagina a cura di
ALESSIO FUSCO
FEDERICA MASSARI
L’EMERGENZA SI COMBATTE CON L’ASSISTENZA
L’emergenza
sovraffollamento
che in questi giorni
ha portato gli occhi
dei media sull’ospedale
Cardarelli
è un problema che
si ripete ormai tutti
gli anni in diversi
periodi dell’anno,
grazie anche alla
chiusura di alcuni pronto soccorso degli
ospedali limitrofi. Ma come affronta l’ospedale
Cardarelli questa preoccupante
difficoltà? L’abbiamo chiesto a Franco
Paradiso, responsabile del dipartimento
di direzione sanitaria e farmacia.
«Dire che il problema non esiste è dire
una bugia, noi però ci siamo rimboccati le
maniche cercando di darci da fare il più
possibile per non far mancare nulla ai
pazienti. Secondo il mio punto di vista il
nostro problema sono solo gli spazi, non
Franco Paradiso:
«La nostra politica
è di non buttare
fuori nessuno»
abbiamo la possibilità di ospitare tutte le
persone nelle stanza perché il rapporto
pazienti-letti è inefficiente.
Ma dalla nostra parte abbiamo un servizio
assistenziale sempre adeguato.
Offriamo ai nostri pazienti le cure
migliori e cerchiamo di evitargli qualunque
disagio. Non è sempre facile ma
sono sicuro che tutti i medici e gli infermieri
che lavorano in quest’ospedale
diano il massimo per cercare di favorire
il più possibile i degenti».
Ma lei non pensa che, a volte, sia meglio
rifiutare un paziente invece di esporlo a
condizioni logistiche inadeguate che
potrebbero mettere la persona a rischio di
essere contagiata anche da altre malattie?
«La nostra politica è del tutto inversa, noi
non buttiamo fuori nessuno e mai lo faremo.
Abbiamo la consapevolezza di non
avere mezzi logistici sempre adeguati, ma
non per questo ci sentiamo in diritto di
mandare a casa o da un’altra parte persone
che hanno bisogno di aiuto. Per quanto
riguarda il rischio di contagio, è vero
che non è da escludere, ma nella stessa
misura può avvenire con pazienti sistemati
nelle proprie stanze».
Come può risolversi questa situazione?
«La Regione ha messo a disposizione dell’ospedale
una struttura temporanea fino
al 30 Aprile, questa però non basta e
soprattutto è un provvedimento straordinario
e quindi alla scadenza non l’avremo
più a disposizione».
IL DOTTORE
I cittadini
devono aiutarci
L’INFERMIERA
Gli angeli
dei corridoi
STORIA/1
Mio marito salvo
non conta altro
STORIA/2
La privacy
che non esiste
«In una situazione
di sovraffollamento
bisogna adeguarsi,
certo la
percentuale di errore
si alza, quindi
noi medici dobbiamo
fare molta attenzione
e cercare
di dare il meglio di
noi». A dirlo è il dottor Vincenzo Piedimonte,
medico nel reparto di medicina
d’urgenza. Che poi continua: «Il nostro
ospedale è forse il migliore a livello di qualità
assistenziale e ha mezzi tecnici che
altri ospedali non hanno, ma le persone
non devono abusare di tutto ciò. A volte
alcuni pazienti vengono qui anche solo per
un semplice mal di testa o per precauzione,
per questi sintomi ci sono altri enti sanitari
che se ne occupano, noi non vogliamo
mandare via nessuno ma ci affidiamo al
buonsenso del cittadino».
Assunta lavora da
ormai dieci anni,
come infermiera,
all’ospedale
Cardarelli reparto
di medicina d’urgenza
e di queste
emergenze ne ha
viste tante: «Il nostro
lavoro è quello
di cercare di offrire al paziente la miglior
assistenza possibile –ha ribadito Assunta- e
penso che tutte le infermiere di questo
reparto ci riescano nel migliore dei modi.
Non si può nascondere la problematica della
mancanza dei posti, ma bisogna anche dire
che ogni paziente posto sulle barelle nei corridoi
ha la medesima assistenza di quelli che
sono nelle camera, anzi nella maggior parte
delle volte sono anche più tutelati visto le
condizioni precarie in cui si trovano. Noi
inferimere cerchiamo di capire tutte le situazioni
e di fare il possibile».
Incontriamo la signora
Antonella
fuori dal reparto: è
uscita dalla stanza,
dove c’è il marito
ricoverato per un
infarto. Antonella è
uscita per fumare
una sigaretta e
prendere un po’ d’aria.
«Ho sentito molte critiche rivolte a questo
ospedale da parte dei media e della gente. Ho
letto anche che qui si comprano i posti sulle
barelle per passare avanti agli altri ed essere
ricoverati. Io non ci credo tanto, la gente parla
poi la verità è sempre diversa. La mia verità è
quella di una donna entrata nell’ospedale con
il marito malato e uscita con un marito salvo,
per me questo basta per dire che qui si salvano
le vite. Non sempre tutto può essere perfetto,
sento persone che si lamentano per la pulizia
dei bagni o per gli orari di visita, ma secondo
me l’importante è il risulatato finale».
Alfredo, Antonio e
Laura non sono affatto
contenti della
sistemazione riservata
al loro padre.
Il più arrabbiato
sembra Alfredo :
«Non è possibile
essere ricoverati in
queste condizioni:
mio padre è posizionato su una barella in
corridoio molto scomoda. Ha bisogno
almeno di un parente che gli stia vicino e
uno di noi a rotazione rimane qui ed è
costretto a rimanere sveglio tutta la notte.
Non possiamo neanche sederci con una
sedia vicino alla barella perché non c’è spazio.
Ma la cosa peggiore è la privacy, non è
possibile che un uomo della sua età debba
fare pipi davanti ad altre persone che sono
nel corridoio tra cui donne anziane. Io non
voglio attaccare l’ospedale ma sicuramente
c’è qualcosa che non funziona».