Dinámica de grupos

CC-BY-NC-ND • P09/80542/00399 33 La práctica de la dinámica de grupos
Una vez finalizada la fase de trabajo individual, el facilitador del grupo inter-
cambiará los escritos entre todos los miembros del grupo manteniendo el ano-
nimato. Cada miembro del grupo debe ir aportando un comentario a las pro-
puestas de los compañeros. En este punto la tarea del líder es relevante, porque
consiste en guiar a los miembros del grupo en la estructura de la tarea, el apo-
yo específico en algunas cuestiones (por ejemplo, pedir más precisión en los
argumentos) y en promover apoyo social. El líder también deberá ser sensible
al hecho de que las distintas tareas requerirán estructuras de grupo diferentes.
Witte va publicando desarrollos de la PROMOD y también aplicaciones.
3.3. Los grupos de decisión en línea
La globalización, la alta competitividad de los mercados, la necesidad de un
rápido desarrollo de productos y servicios y la disponibilidad de las tecnologías
ha llevado a un incremento del trabajo en grupo mediado por la interacción
electrónica. Estos grupos se caracterizan por:
a) Comunicarse mediante las tecnologías de la información y la comunica-
ción. Habitualmente el soporte de esta comunicación es el texto escrito, es
decir, los mensajes de correo electrónico, pero también pueden ser utilizados
otros tipos de soporte en línea. La interacción de los miembros del grupo se
puede establecer en un espacio propio y privado del grupo (provisto de un
espacio común donde todos los miembros pueden enviar mensajes, espacios
de recursos, espacios para depositar y archivar documentación conjunta, etc.),
o se puede establecer también mediante el correo electrónico o el chat. Aho-
ra bien, hay sistemas informáticos diseñados específicamente para sostener la
interacción de los grupos de decisión en línea.
b) Tener por finalidad la toma de decisiones. Se inician con el objetivo de
tomar una decisión o una serie de decisiones en torno a un problema. Los
problemas de toma de decisiones normalmente se resumen en un número
limitado de soluciones. Por ejemplo:
• ¿Nos movemos en una dirección adecuada para ofertar un servicio?
• ¿Qué plan de salud escogemos?
• ¿Cuál es la mejor alternativa de colonias para los alumnos de tercero de
primaria?
A pesar de que estos problemas tienen un número limitado de soluciones, el
número de factores que pueden considerarse en el momento de decidir entre
éstas, así como la importancia que se da a cada una, puede ser muy comple-
jo. Los problemas de toma de decisiones normalmente requieren comparar y
contrastar las ventajas y los inconvenientes de las soluciones alternativas. Las
decisiones se justifican por la importancia que se dan a estos factores.
Web recomendada
Para ampliar este contenido,
podéis acceder a: http://
www.uni-hamburg.de/fachbereiche-einrichtungen/fb16/
absozpsy/ICP_08_Witte_PRO
MOD.pdf