Dinámica de grupos

CC-BY-NC-ND • P09/80542/00397 Procesos de grupos
Índice
Introducción............................................................................................... 5
Objetivos....................................................................................................... 6
1. La estructura grupal......................................................................... 7
1.1. La visión clásica y la visión psicosocial ...................................... 7
1.2. Elementos estructurales ............................................................... 10
1.2.1. Los roles sociales ............................................................ 10
1.2.2. El estatus ........................................................................ 17
1.2.3. La cohesión .................................................................... 18
1.2.4. Las normas del grupo .................................................... 23
2. La comunicación................................................................................ 25
3. El liderazgo.......................................................................................... 34
4. El rendimiento grupal...................................................................... 39
4.1. La facilitación social ................................................................... 39
4.2. Aumentando el rendimiento ...................................................... 43
5. La toma de decisiones....................................................................... 44
5.1. La normalización ........................................................................ 44
5.2. Desplazamiento hacia el riesgo ................................................... 45
5.3. El fenómeno de la polarización .................................................. 46
5.4. El pensamiento grupal ................................................................ 48
6. La gestión de conflictos................................................................... 50
6.1. Del conflicto negativo al conflicto positivo ............................... 50
6.2. Breve historia del concepto del conflicto ................................... 51
6.3. Definición funcional del conflicto ............................................. 51
6.4. Actitudes ante el conflicto .......................................................... 53
6.5. Tipos de de conflicto .................................................................. 54
6.6. Enfoques teóricos sobre el conflicto ........................................... 55
Resumen....................................................................................................... 57
Bibliografía................................................................................................. 59